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岳塘区群众工作奏响为民服务“最强音”

2018-10-02 17:19:43 来源: 红网岳塘站 作者: 胡飞云 编辑: 刘桔元

  “谢谢、谢谢你们!我终于有工作、有收入了!”日前,湘潭市岳塘区荷塘街道清水村居民戴亮领到新工作的第一笔工资后,首先想到的就是和街道干部分享这份喜悦。戴亮家庭经济普通,因肢体残疾多年未外出工作,最大的梦想是有一份稳定的工作。在近期开展的岳塘区群众(平安创建)大走访、大宣传、大联动工作中,通过上户了解她的具体情况后,根据相关政策,街道将她安置在负责残联工作的公益性岗位上。

  像这样捧着真心帮群众、围绕群众做实事的情况,在岳塘区开展的群众工作中不胜枚举。岳塘区用真情实意为民服务,奏响了群众工作“最强音”。

  捧着真心帮群众

  “感谢社区的关怀,让我增加了战胜病魔的信心,千言万语也表达不了我的感激之情……”这是宝塔街道盘龙社区居民王慧(化名)为社区写得感谢信。

  一年前患上尿毒症后,王慧的家庭因病致贫,她本人还产生过轻生念头。在群众工作大走访中,了解到她的情况后,社区高度重视,工作人员经常上门探望,并组织了一场爱心募捐以解她的燃眉之急。收到善款后,王慧感动的涕泪交加,承诺一定勇敢面对病魔,用坚强乐观回报大家的关爱和帮助。针对王慧的情况,街道、社区表示将继续跟踪式关注、服务,并积极争取民政等部门的帮扶,助她渡过人生难关。

  群众工作没有捷径,也绝非一日之功,唯有脚踏实地、持之以恒、身心融入。为全面提升群众满意度,在岳塘区2018年下半年群众工作中,岳塘区直各部门、各街道正积极发动、严密组织,在做实大宣传、大走访、大联动的同时,继续聚焦民生问题,不断提高民生服务能力,用真心为群众化忧解难。

  围绕群众做实事

  做群众工作不在于惊天动地,不在于轰麦烈烈,而是难在于实。

  前段时间,下摄司街道卫计专干在入户走访中,了解到辖区居民彭女士有办一孩生育证的需要、且不方便亲自到社区办理的情况后,当场通过添加微信收发资料、填电子表格的形式,帮彭女士审核、办理《生育服务证》。

  证件办好后,街道卫计专干第一时间联系彭女士,预约送证上门,从“最多跑一次”延伸到“零跑趟”。当一孩《生育服务证》送到彭女士的手中,她非常感动,“没想到家门都不用出,证就办好了,还送到家里来。你们的服务没话说,太到位、太实在了!”

  岳塘区的群众(平安创建)工作就是为了更直观的了解、收集百姓生活难题、推进为民解忧“岳塘模式”良性运转,从而进一步提升辖区居民的满意度、安全感、幸福感。上至解决住房、就业、就医、养老等“大烦恼”,下至修路灯、修水管、宣传政策等小善举,每一个群众反映的问题,每一个干部收集的问题,都尽力做到事事有回应、件件有着落。群众需要什么,干部就做好什么;群众期昐什么,干部就解决什么。

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