用脚步丈量民情，用服务推动发展。4月份，湘潭市深入巩固拓展党史学习教育成果，全面启动“心连心走基层、面对面解难题”活动，全市各级基层党组织和广大党员干部积极发扬为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛“三牛”精神，不负春光，不辱使命，深入基层一线，深入项目前沿，访民情、解难题。

湘潭市2022年党员干部“心连心走基层 面对面解难题”活动暨“正作风、提精神、鼓士气”专项整治行动动员大会举行。

以上率下示范干。活动启动以来，市委常委带头联一线，不打招呼、不听汇报，直奔现场、直面群众，深入乡镇街道、村社区、项目建设一线，走访摸排春耕生产、疫情防控、企业生产、信访维稳等重点工作中存在的急难愁盼问题，积极为基层乡村和群众排忧解难。市级领导带动全市各级党员干部深入信访包案对象家中，项目建设现场，了解听取居民群众生产生活难题，企业生产经营困难，逐一予以回应，现场进行解决。活动以提升群众满意度为目标，围绕烦心事揪心事，分类指导、精准施策、集中攻坚。全市各级建立活动“月调度、季讲评”制度，定期研究解决重大问题，定期报告工作情况。市、县、乡领导干部调研聚焦经济社会发展、民生需求保障、平安湘潭建设、乡村振兴等工作，以上率下，团结带动党员干部和社会各界力量都参与到为民解难题、办实事中来。

为民服务用心干。从3月份开始持续到12月份，“心连心走基层、面对面解难题”活动聚焦排查研判基层矛盾纠纷、疏导化解信访维稳问题、开展“护企安民”系列专项行动、推进“四为一帮”办实事活动、建立健全常态推进机制五项重点工作，落实19项具体任务，进一步融洽党群干群关系，化解基层矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。全市组织开展优化法治化营商环境专项行动，严厉打击网络电信诈骗犯罪专项行动，打击拐卖妇女儿童犯罪专项行动，“利剑护蕾·2022”专项行动。在推进“四为一帮”办实事活动中，巩固“我为群众办实事”实践活动成果，开展社会弱势群体帮扶救助，办理重点民生实事项目，发挥暖心热线12345（市长热线）作用。全市各级深入开展民情走访，做到“五访五促”，以访政策落实促政治建设、访班子运行促组织建设、访联系群众促作风建设、访村务管理促制度建设、访产业发展促经济建设。

闻令而动争先干。全市各级各单位闻令而动，奋力在访民问苦彰显新担当，在助企纾困中展现新作为，在推动高质量发展上闯出新路子。广大党员干部聚焦建设“四区一地一圈一强”，积极主动投身高质量发展主战场，深入产业强市“千百十”工程、招商引资、项目建设第一线，沉到攻坚克难最前沿，不当看客、谈客，争当主攻手、主力军，比作风、赛能力、解难题，想方设法“创新办”，周到服务“快速办”。全市组织系统开展基层一线大走访、基层组织大提质、人才专家大服务等六大行动，全力做服务基层组织、服务党员、服务人才等各项具体任务。雨湖区开展“三级干部进网格”活动，通过干部进网入户分片包干，全面掌握住户信息、社情民意、安全隐患、矛盾纠纷等基本情况。市市场监督管理局通过“一跑二学三看四干”，落实新开办企业贴心服务机制、“首违不罚”清单制度，特邀首批行风监督员紧盯问题抓整改，着力优化营商环境。