营商环境优，则市场活力强；营商环境好，则发展动力足。湘潭市不动产登记中心坚持以“抓业务、强队伍、提服务、优环境”为工作重点，实现“降费、减负、提速”，为企业发展加足马力，打通服务“快车道”，为各类市场主体投资兴业创造有利条件，助力我市营商环境持续优化。

在政策落实上再加力

结合“心连心走基层，面对面解难题”活动，党员干部带头进企业、入一线、到基层，走访五矿地产、兴煌钢丝、聚源实业、国网供电等一批有办证需求的企业，精准对接需求，让便民利企政策落地见效。积极开展“走流程、解难题、优服务”行动，领导干部以办事群众身份，现场体验登记流程，换位感受企业和群众的需求，查找堵点难点。认真落实惠企政策，自今年7月1日起，对土地出让和规划审批用途为“工业用地项目”的产权类首次登记、转移登记业务免收不动产登记费，降低了企业办事成本。今年以来，共为小微企业免收登记费220万余元，让企业感受到“雪中送炭”“雨中打伞”的贴心。

在流程优化上再探索

深化“一件事一次办”改革，推进“业务减环节、窗口提效率、数据线上跑、资料零传递”，提高办事效率。启用智能面签设备，通过人脸、指纹识别和电子签名，配套生成电子表格，同步上传办证资料，探索无纸化办公新模式。优化内部流程、整合窗口设置、培训综合业务，对不动产登记事项进行精细化梳理，推行“综合受理、并行办理”。根据业务量的多寡对岗位进行实时调控，合理安排每种业务类型的受理和审核人员数量，压缩办结时限。目前，买方为企业的转移登记1个工作日内办结，办理环节2个以内；社会投资小型低风险产业类项目的首次登记、转移登记压缩至1个工作日内办结。

在纾困增效上再用心

作为企业，办理不动产登记业务的便利程度和时间长短，直接影响企业的经济效益。该中心完善企业服务专窗，提供预约服务、专窗服务、专家服务、邮寄服务、限时办结、费用减免、上门送证等“定制服务套餐”，全面推行“保姆式”服务。围绕企业抵押融资需求，坚持特事特办，安排专人对接，“一对一”指导企业准备申请材料，合理安排实地查看与资料预审事项，最大限度缩短办事时限，为企业融资争取时间。针对企业在自身发展过程中，因报建手续不齐、登记资料缺失、土地和房屋坐标错误等原因，造成的无法办理不动产登记、企业融资难的问题，会同工信、住建、园区等部门，通过调查历史档案、实地走访企业、分析登记要素，摸清了底数，找准问题症结，形成“一企一策”。截至目前，已解决了湖南山水泵业、瑞湘环保、瑞兴拉丝等36个企业办证难题，得到了企业普遍认可。

优化营商环境绝非一朝一夕之功，等不起也慢不得。特别是今年以来，全市紧紧围绕全面落实“三高四新”战略定位、加快建设“四区一地一圈一强”目标，打出产业兴市“千百十”工程、招商引资头等大事、优化营商环境“一号工程”等一系列高质量发展组合拳，全市经济运行呈现“稳中有进、稳中向好、好中向优”的良好态势。湘潭市不动产登记中心将把践行初心使命贯穿于登记服务全过程，以“时时放心不下”的责任感，创新服务举措，提升服务质效，促进营商环境既“亲”又“清”。