为维护安全、文明、有序的出入境管理秩序，更好满足人民群众出国出境办证需求，湘潭市公安局人口与出入境管理支队在现有便民利民服务举措基础上，于2023年5月20日起，在全市范围推行中国公民出国境业务“网上预约”及周六预约办证服务举措。同时，为更好的服务经济社会发展、优化营商环境，全市公安机关出国境窗口将为湘籍企业外派员工开辟绿色通道，提供护照加急办理，周末、节假日特事特办等服务，科学分流办证人群，减少窗口聚集排队，缩短群众办事时间，优化群众出国境办事体验。

一、“网上预约”的业务类型

（一）普通护照、往来港澳通行证及各类签注、往来台湾通行证及各类签注，申请人均可提前30日，通过“网上预约”自主选择全市任一出入境接待大厅办理。

（二）湘潭市公安局便民服务中心出入境服务大厅每周六开通预约窗口，申请人“网上预约”后可正常办理出国境业务。

二、公安出入境部门温馨提醒

（一）全市各出入境接待大厅将优先办理已经预约的申请，未预约的申请人可能在当日工作时间内无法办理。

（二）60周岁以上老年人、16周岁以下未成年人等特殊群体及有紧急事由的申请人，开辟绿色通道予以办理。

特别提醒：暑假办证高峰即将到来，有出国出境需求的广大学生及家长，请合理安排办证时间，提前预约，错峰办理。

三、预约方式及操作流程

网上预约需要至少提前一天申请，预约成功的申请人，请按照预约时间前往预约地点办理。如遇特殊情形不能前往，请及时取消预约。

方式一：国家移民管理局政务服务平台网站

方式二：手机“移民局”APP

方式三：微信、支付宝小程序

四、全市出入境接待大厅一览

湖南省湘潭市公安局

出入境接待大厅

1.地址

湘潭市岳塘区湘潭大道与湖湘东路交汇处湘潭市民之家南栋1楼湘潭市公安局人口与出入境接待大厅出国境窗口

2.工作时间

周一至周五：

上午09:00—12:00

下午13:30—17:00

3.咨询电话

0731-52817396

湖南省湘潭市公安局

便民服务中心出入境服务大厅

1.地址

湘潭市九华经开区吉利东路与富强路交叉口西100米

2.工作时间

周一至周五：

上午 08:00—12:00

下午14:30—17:30

周六（国家法定节假日除外）：

上午09:00—12:00

下午14:30—17:30（冬季）

15:00—18:00（夏季）

3.咨询电话

0731-55297123

湖南省湘潭市公安局

岳塘分局出入境接待大厅

1.地址

湘潭市岳塘区吉安路168号

2.工作时间

周一至周五：

上午 09:00—12:00

下午13:00—17:00

3.咨询电话

0731-58615004

湖南省湘潭市公安局

雨湖分局出入境接待大厅

1.地址

湘潭市雨湖区韶山西路197号雨湖区政务服务中心一楼出入境窗口

2.工作时间

周一至周五：

上午 09:00—12:00

下午13:30—17:00

3.咨询电话

0731-58581586

湖南省湘潭市湘潭县公安局

出入境接待大厅

1.地址

湖南省湘潭市湘潭县易俗河镇天易示范区天易大道6号湘潭县政府政务服务中心

2.工作时间

周一至周五：

上午09:00-12:00

下午13:30-17:00

3.咨询电话

0731-57889038

湖南省湘潭市湘乡市公安局

出入境接待大厅

1.地址

湖南省湘潭市湘乡市滨河南路湘乡市政府政务服务中心

2.工作时间

5月1日-9月30日周一至周五：

上午 08:30—12:00

下午14:00—17:30

10月1日-次年4月30日周一至周五：

上午 09:00—12:00

下午13:00—17:00

3.咨询电话

0731-56768314

湖南省湘潭市韶山市公安局

出入境接待大厅

1.地址

湖南省湘潭市韶山市厦门大道市民之家一楼公安服务大厅

2.工作时间

周一至周五：

上午09:00-12:00

下午13:30-17:00

3.咨询电话

0731-55683037