“多亏工作人员的提前耐心指导，让我们对环评审批做到了心中有数，少走了许多弯路。”日前，湖南湘钢金属材料科技有限公司（以下简称“湘钢金属”）有关负责人在湘潭市政务服务大厅生态环境窗口，顺利拿到了公司热处理生产线及热镀锌生产线改建项目环境影响报告表审批意见。湘潭市生态环境局工作人员通过“提前介入、预先服务”，助力企业高效完成项目环评审批、顺利落地，进一步提升产品品质和市场竞争力。

根据金属产品市场的发展和需求，湘钢金属拟投资2900万元，在湘钢金属湘钢厂区建设热处理生产线及热镀锌生产线改建项目。得知企业项目建设需求后，市生态环境局迅速行动，开启“提前介入、预先服务”模式，工作人员第一时间赶赴项目现场实地踏勘，全面掌握项目的实际情况，同时充分利用互联网技术，推行网上办理，真正实现“数据多跑路，企业少跑路”。

针对项目推进过程中遇到的难点问题，市生态环境局多次主动与省生态环境厅汇报沟通，积极协调解决方案，为企业排忧解难。在环评编制的关键阶段，市生态环境局还安排专业人员为企业提供全方位的技术指导，耐心细致地讲解环评审批流程，确保企业清晰了解每一个环节。在项目审批阶段，企业只需在电脑上打开全国建设项目环评统一审批系统，提交项目审批申请，市生态环境局工作人员就能在电脑端及时响应，依法依规、高速高效地完成审批工作。这一举措不仅大大缩短了审批时间，提高了办事效率，也让企业切实感受到了政务服务的便捷与高效。“从提交申请到拿到环评审批报告表，只跑了一次。”湘钢金属有关负责人说。

市生态环境局有关负责人表示，生态环境部门以“高效办成一件事”为抓手，通过简化办事流程、优化服务方式、深化线上线下融合、加强数据共享等方式，打好优化营商环境主动仗，以优质高效审批服务企业高质量发展，促进经济社会发展与生态环境保护“双赢”。