天易发展环境持续优化，众多项目和企业纷至沓来。

红网湘潭县分站12月26日讯（记者 罗建 通讯员 张缤）近年来，湘潭天易经开区加大招商引资力度，新项目纷纷落地。天易人深知，项目兴、则经济兴；产业强、则天易强。如何更高效给力地服务好项目，以最快的时间促成项目投产达效；如何更精准优质地服务好企业，以最优的方式助力企业成长开花。天易经开区根据各个企业的需要，量身订制服务项目，“保姆式”服务让落地企业吃上了“定心丸”。

天易经开区帮助ADM项目解决实际难题，企业负责人送来锦旗致谢。

2018年6月12日，在ADM项目竣工座谈会上，企业负责人将一面印着“情系企业 鼎力相助 热情服务 廉明高效”16个大字的锦旗送给了天易经开区管委会，该负责人更是对天易经开区赞誉有加。

原来，在2018年2月，天易经开区项目服务中心成立，了解到在建项目ADM公司反映的一个问题：项目在建设中需要设计DN200的自来水接口，这样才能达到竣工验收的要求。但这一要求超过了湘潭县自来水公司给企业供水的标准。问题如果得不到解决，项目将无法竣工验收，也就无法在天易经开区投产。了解到这一情况后，项目服务中心多次与湘潭县自来水公司进行协调，寻求最优的解决方案。最终，自来水公司变通方案，满足了项目方需求，项目得以顺利进行。

从3月份得知项目的这一问题，到问题有效解决，天易经开区只用了不到一个月的时间，快速有效地解决了项目推进中的问题，这令该项目负责人十分感动。他特地从上海赶到天易送上了这一面锦旗，表达发自内心的感激和赞扬。

一站式审批、跟踪式联系、保姆式服务，一边是装上“瞄准镜”精准招商，一边是当好“服务员”贴心服务。今年以来，天易经开区“围绕项目干、围着业主转”，强力推动天易经开区产业项目的落地、建设、投产、运营、增值保税，充分发挥信息反馈、督查调研、项目服务、综合协调等职责职能，全方位开展工作。实行领导挂帅，推行领导联项目工作制度；对产业项目业主实施约谈，及时发送《促建通知书》《促产通知书》；建立健全工作机制，完善项目服务工作流程；创新服务方法，提高服务质量，落实服务措施；充分发挥园区企业主体协调推动作用，实现了所有续建项目的迅速复工，促成了五洲通等产业项目的实质性建设，建立了《项目推进协调办理事项登记台帐》，协调处理各类问题40余起。

天易经开区项目服务中心为投产企业送“政策”，积极为企业排忧解难。

天易经开区专门成立的项目服务中心，在如何加快推进产业项目的落地、履约、建设方面下了大力气，如今，在企业投资项目登记备案上，天易经开区推行线上审批、容缺受理、当场办结等制度，企业登记备案时间由原来的3-5个工作日，缩减至1个小时以内。今年，园区共开展了3次联合审批，审批项目20余个。

为了及时帮助企业排忧解难，天易经开区管委会派出专人，主动上门，为企业解决问题。从项目的选址、落户，到各类证件的办理，再到水电路基础设施的配套，每个环节都有专人负责，保证了落户企业一路畅通无阻。

为更好地服务园区企业，根据企业需求，项目服务中心提供针对性、个性化服务，建立天易经开区企业服务“110”工作机制，实行精准服务；制作企业服务联系卡，按照一企一卡，发放到园区所有企业，构建了高效互动的沟通、协调渠道；编制《天易经开区园区企业情况调查表》并发放给园区各企业，通过走访或电子信件等方式进行收集，完善成册，为经开区各部门服务企业、发展园区各项事业提供信息支持；建立园区企业微信群、QQ群、企业短信等服务平台，及时向园区企业发送通知、提醒信息；开展“三送”服务，为企业“送服务、送政策、送人才”。

天易为园区企业编制了最新的企业服务政策汇编。

而这一系列贴心周到的服务，赢得了落地企业负责人的连连称赞：“天易想得太周到了，从之前办理相关手续证件的一站式VIP服务，让企业最大程度减负，确保项目投产。”“有问题、有困难及时找天易，平时他们还及时给我们送政策，提供各种政策服务支持，让我们很暖心。” “我们很多外商回到家乡之后一定会向我们的企业家朋友宣传推荐天易，太值得点赞了！”

近年来，湘潭天易经开区着力提升服务环境，这是天易招商引资和产业项目建设工作中的重要一环。天易树立“政府打造环境、企业创造财富”的理念，进一步加大软环境建设力度，积极营造“亲商、安商、扶商”的良好发展环境。坚持“一门式受理，一站式审批，一条龙服务”，快捷、高效办理企业入园审批程序，提供“保姆式”服务。以“五个一”机制为基础，加强跟踪服务，提升服务质量，主动为企业排忧解难，为企业解决一些实际问题。

管理、服务、质量的提升，促使天易发展环境持续优化，最直接受益的就是入驻园区的项目和企业。如今，走入天易园区，火热的项目建设场景、忙碌的企业生产车间便是最好的证明。