红网时刻湘潭1月6日讯（通讯员 钟颖）日前，随着最后一家商户搬离，湘潭书市重大安全消防隐患得以全面消除。这是市人防办自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，主动回应群众关切、全力打通服务群众“最后一公里”的生动体现。

湘潭书市一直是重大消防安全隐患挂牌督办单位，原有经营户15户，营业面积2996平方米，每天人流量2000人以上。书市内机械防排烟、火灾自动报警、自动喷淋系统均不能正常运行，且走道设置栅栏门，存在多处重大消防安全隐患。前来书市消费购物的群众对此意见很大。

为消除湘潭书市安全隐患，市人防办党组多次召开专题会议进行部署，明确专项整治班子，出台12项整治措施，严格按照相关通知落实值班值守备勤机制、执行24小时值班制和领导带班制。为确保隐患整改到位，市人防办党组推行一线工作法，一方面督促书市运营商立即整改，严格电源控制、更换老化线路，同时由市人防办出资增加公司安保力量，加大相关人员消防安全知识和技能培训，确保书城24小时值班巡察到位。另一方面，切实做好运营商和15户经营户的思想工作，督促他们尽快搬迁。

专项整治中，市人防办重点对商户的动态信息做到早关注、早介入、早化解。对湘潭书市历史遗留问题和商户们集中反映的重点问题，市人防办多次组织街道办事处、派出所、经营公司和经营户召开民情恳谈协调会，当场答复和办理有关具体问题。特别针对商户搬迁转移放慢，市人防办通过实地走访、商会交流、运营分析、部门引导等方式，为搬迁商户提供了多个选择方案。一系列细致而有温度的服务措施，最终得到了商户们的理解和支持，所有商户顺利搬离。