红网时刻湘潭6月27日讯（记者 曹利敏）6月27日，记者从湘潭市市场监督管理局获悉，今年端午假期期间（2020年6月25日00:00至6月27日13:00），该局12315投诉举报中心共登记消费者来电、来访、来函、互联网络、上级交办的投诉、举报、咨询共计131件。其中，消费者咨询91件、投诉22件、举报18件。

从“端午”期间12315热线来电总体情况来看，来电情况呈多样性，投诉、举报的数量比去年同期也有上升。主要是假日期间消费者外出游玩增加，游乐场推出微信转发集赞活动未明确说明，涉嫌虚假宣传，因此引起的举报有8件。

数据显示，湘潭市民咨询主要集中在市场主体登记注册，外地购得商品出现质量或异地网络平台消费遇到问题如何维权、价格收费、产品质量问题等。投诉主要问题包括食品质量问题、商家不按合同履行装修约定、疫情期间的年夜饭预订费用仍未退还等。举报问题则涉及广告涉嫌虚假宣传的最多，有11件。其他还包括食品质量问题、KTV涉嫌强制消费等问题。

市市场监督管理局提醒广大消费者，在购买商品时，注意索取和保留相关发票及收款收据，发现消费侵权行为，请第一时间拨打12315消费者投诉热线进行维权。