编者按

从鼠年春节的“撸袖”共战新冠肺炎疫情，到牛年春节的“抱团”就地过年防疫，又是一年光阴。这一年，莲城大地上的人们走过了平凡而又不平凡的一程人生路，遇到了一样而又不一样的各自际遇，经历到了忧伤失落更拥抱了快乐安详……让我们一起来聆听人们讲述“这一年”的故事。

红网时刻记者 曹利敏 楚湟 湘潭报道

说起逛街买东西，除了购物广场、城市综合体、大型商超，义乌小商品市场也是不少湘潭人的必然之选。这个位于湘潭市雨湖区的小商品市场，规模大、品种全，闲时逛逛总能淘到自己想要的东西。

不过受疫情影响，往年熙熙攘攘的小商品市场变得冷清了不少。2月9日上午，义乌小商品市场的商户们陆陆续续开门，整理商品、擦拭柜台……商户们一如既往调整到最好的状态准备迎客。

因为疫情，过去的一年对全世界、全人类都如此特殊。这一年，实体经济面临着生死攸关的考验，但每一粒熬过冬天的种子，都有一个关于春天的梦想。

早上8点半，王小宝接到客户电话后就立马赶到仓库发货。

“好的，您稍等，我马上送货上门。”上午8点半，店门刚开，恒源祥家纺的老板王小宝就收到了催货电话。匆匆挂了电话，王小宝一路小跑来到仓库，熟练地打包、装货……所有动作一气呵成。王小宝是浙江义乌人，2014年到湘潭义乌小商品市场盘下了4个店铺，是这里的第一批商户。经过几年探索，王小宝慢慢找到最适合自己的经营模式，如今他在这里拥有11个店铺，以经营家纺为主。对他来说，每年春节前是最忙的时候。

2020年春节期间，国内新冠肺炎疫情迅速蔓延，各地政府发布通告，减少人员流动，避免人群聚集。疫情发生后，王小宝的店铺暂停营业，直至复产复工后才重新恢复了经营。王小宝介绍，实体批发最大的影响因素是客户订单，而他的订单主要来源于学校、周边工厂等。疫情发生后，学校推迟开学，工人推迟复工，对他的生意造成很大影响。“和往年相比，过去一年里订单确实少了许多，加上疫情歇业了一段时间，收入也就有所减少。”王小宝说，在疫情依旧持续的今天，即使在黄金时段——春节前期，他依旧有不少担忧。

忙碌了一上午，王小宝赶回来和家人吃午饭。

“今年货源地停工早，加上疫情期间物流停得早，让我压力倍增。但办法总是比困难多，问题总会解决的。”王小宝说。

经营商品种类不同，疫情给商家带来的影响存在差异。位于小商品市场家具区的名河家居店的老板成权坦言，店里卖的都是家具产品，这次疫情对她家的店铺生意影响并不大。 “我们店里售卖的也算是生活必需品，客人有需求，我们可以送货上门，加上我们服务周到，所以疫情对我们影响不大。”

成权在擦拭店里的家具，周到的服务是她在疫情下能逆势突围的一大秘诀。

凭借多年累下来的信誉，成权获得了一批批忠实顾客。“主要靠的是老客户介绍新客户，这样累积下来不少生意。”成权说，顾客需求稳定、产品是生活必需品，让她的店铺在今年还有不错的收益。

“我心态比较好，就算遇到一些困难，也想办法克服了。接下来，在日常工作中做好防护，经营过程中按照规定做好消毒等工作，我们就不会有过多的担心和忧虑。”说到这里，成权充满信心，她表示，在做好防护的同时，全力以赴为顾客提供优质服务和产品。

段旋彬整理货架。

湘潭义乌小商品市场相关负责人介绍，突如其来的疫情使商家难以和顾客面对面交流，为此，不少商家采取了线上直播卖货，线上下单，上门配送的经营方式。

“因为疫情的原因，即便是复工复产了，来我们这逛的人也不多。所以，我们就尝试在抖音发布产品，做线上直播，也会在顾客微信群里发一些特价秒杀的信息，顾客可以在线上下单，我们送货上门。”经营百货批发零售的90后妹子段旋彬说，线上直播的方式为疫情下的经营带来了更多可能。

“因为这次疫情，我们的销售额损失了不少，停工期间房租也挣不到，员工的工资又要照付。”谈到损失，段旋彬眉头紧锁；但提及机遇，她的眉眼渐渐舒展。复工之后，该店通过微信联系顾客，接收来自全市顾客的订单，让她的店铺“起死回生”，还拓展了一个新店铺。

段旋彬在算账。

段旋彬还和老公轮番上阵，尝试做直播，推荐一些店内的产品。“由于直播缺乏经验，看的人并不多，但是我们通过抖音等平台分享产品，也吸引了不少客源，获得了一些新订单。”

作为90后，段旋彬平时也喜欢看李佳琦、薇娅等网红的直播卖货。“网红带货太厉害了，我要多向他们学习，攒足经验后，我相信自己能闯出一片天地。”段旋彬目光坚定，对自家店的未来发展充满信心，也道出了疫情之下商铺店主们的共同期望与决心：“相信疫情终将会被战胜，我们也将一直努力下去。”