红网时刻湘潭4月7日讯(通讯员 朱里宁 实习记者 杨莉莎)4月7日,记者从湘潭市市场监督管理局获悉,清明假期期间(4月3日0时至4月5日12时30 分),市12315指挥中心共登记消费者来电、来访、来函、互联网络、上级交办的投诉、举报、咨询共计99件。其中,消费者咨询69件、投诉25件、举报5件。
与去年同期相比,来电数量下降一半,但出现了13起反映同一家门店因预付卡不能兑现而导致的投诉。
清明假期期间,市12315指挥中心共登记投诉25件,包括食品超过保质期、有异物等问题,家具、家电售后服务纠纷,预付卡服务纠纷,商家隐瞒消费者私自办理贷款服务纠纷,电信服务,4S店汽车质量问题,停车场车辆损坏问题,激活过的手表当新机售卖问题;举报5件,包括商品未明码标价、加油站计量器不准确、消炎药导致严重过敏。
来源:红网湘潭站
作者:朱里宁 杨莉莎
编辑:黄滔-湘潭站
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