表彰现场。

彭丽平工作现场。

红网时刻湘潭4月21日讯（通讯员 蒋磊）湘潭市公安局雨湖公安分局雨湖路派出所社区民警彭丽平，扎根公安一线基层民警岗位已有13年时间。他对辖区社情民意“一口清”，被群众当成可信、可交、可托付的“贴心人”。

2017年，彭丽平开始从事社区民警工作，为了让每位居民能在第一时间找到社区民警，他把自己的手机号码印在警民联系卡上。群众遇到困难的话，只要一个电话，他就会上门帮忙解决。他创新社区警务模式，建立社区警务微信群，第一时间向群众提供政策咨询、办事指南、警情通报、温馨提示等日常服务工作，有效地提升服务民生水平。

去年，雨湖区社区警务试点选在了风车坪社区。为了做好试点工作，彭丽平每天走街串户，进店入户，开展不间断的检查排查，尤其是针对企业单位、家庭作坊、沿街店面等场所的消防设施、内部安全保卫等工作检查的格外重视，格外严格，也格外频繁，经常抽查。有时，业主也颇有意见，但彭丽平总是耐心应对，争取理解的同时。他积极探索老旧社区的县域警务工作方式方法，大力清除故障顽疾，全面深入开展群防群治工作，建立示范警务室。

在群众心里的彭警官是热心的，也是有爱心的。走街串巷化解矛盾、帮助流动人员子女上学、帮困难居民找工作、办低保……在彭丽平看来，“做社区民警就要记牢自己是为大家服务的，不能怕麻烦，对群众要有耐心。”不知不觉中，社区居民把彭丽平当成了“自家人”，有什么大小事，第一时间想起的就是老彭。

自从担任社区民警以来，彭丽平从未发生任何执法问题和投诉，社区警务工作位居分局前列。因工作中表现突出，彭丽平荣立个人三等功一次，还多次被市政府、市公安局、雨湖公安分局嘉奖，先后被评为“雨湖区消防工作先进个人”“雨湖区优秀党员”“雨湖区禁毒工作先进个人”“十佳政法干警”。