红网时刻湘潭6月15日讯（通讯员 朱里宁 实习记者 杨莉莎）6月14日，记者从湘潭市市场监督管理局获悉，端午假期期间，市12315指挥中心共登记消费者来电、来访、来函、互联网络、上级交办的投诉、举报、咨询共计188件。其中，消费者咨询125件、投诉31件、举报32件。

与去年同期相比，来电数量上升了43.51%，热点问题主要集中在商家涉嫌虚假宣传、发布虚假广告共计24件，主要反映商家通过电子商务平台为达宣传效果使用绝对化用语、夸大宣传误导市民购买。此次反映较多的是商家宣传的产品为专利产品，却未提供专利号和专利种类或提供的专利号为无效专利。预付卡方面的投诉本次仅涉及3件。

端午假期期间，市12315指挥中心共登记投诉31件，相比去年同期上升40.91%，主要反映商家出售三无产品、发布虚假广告、偷换电动车电池问题，食品有异物，电器、电动车、衣服出现质量问题以及商品功效与宣传不符导致退款难问题，预付卡服务纠纷等问题；举报32件，是去年同期的两倍，主要反映商家涉嫌虚假宣传、发布虚假广告、无照经营、销售霉变食品等问题，公交车、停车场、家政服务多收费问题，加油站计量器不准确等问题；咨询125件，相比去年同期上升37.36%。