双马街道：为特殊群众送证上门

“太谢谢你们了，这么热的天还送老年优待证过来，快坐下来喝口水。”近日，看到村里的工作人员上门送证，双马街道云和村的罗娭毑满是感激。

为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，将党史学习教育转化成为民服务成果，8月20日以来，云和村民政专干及村工作人员挨家挨户为村里身体不便的老年人、残疾人提供上门办理养老认证及送证服务。

特别是部分行政审批事项下沉至村（社区）后，云和村针对辖区年龄较大、行动不便或有特殊情况的群众，实行村工作人员“一对多”的方式为其提供各类事项办理及上门服务，让特殊群体足不出户就能享受“一门式”成果。

板塘街道：家门口办证只需5分钟

“现在家门口就可以办理老年优待证，真是省时又省事！”日前，板塘街道农联村村民王文华拿着刚办好的老年优待证，笑得合不拢嘴。从扫描身份证、录入信息到打印证件、粘贴照片、加盖钢印，一张老年优待证办下来用时不到5分钟。

为了给老年人提供更加周到贴心的服务，板塘街道将老年优待证办理事项下沉到村（社区）“一站式”办结。农联村立即开通了政务平台，配备了打印机、耗材等设备，分发了统一的钢印和政务章，并通过开展政务平台业务培训，让工作人员熟练掌握操作步骤，让村民零距离享受便民服务。（通讯员 黄黎 简凯燕）