“市民动动手指就可以随时随地申请办理不动产登记业务，平均审批时限1.2个工作日，较原来的5个工作日提速76%。”近日，湖南省湘潭市自然资源和规划局相关负责人介绍，湘潭市不动产登记网办中心成立以来，不动产登记“不见面审批”服务实现再提速。

该网办中心是依托互联网、大数据、电子签章等技术，向银行、开发企业、市民等多个服务对象开放的网上服务中心。其主要职责是统一管理、培训便民服务点业务人员，集中审批便民服务点业务；统筹不动产登记“一件事一次办”、网上办、同城通办、跨省（异地）通办等技术规范与指导；统筹网上申请受理与业务办理分配；规范无纸化审批工作流程与技术应用等。

过去，网办业务由湘潭市不动产登记中心雨湖、岳塘、九华3个分中心的窗口人员分散办理。由于业务量大，且需兼顾线上线下，线上审批时间较长。网办中心成立后，通过整合业务资源、优化运行机制、再造业务流程、申请实时受理、审批统一办理，构建了标准统一、高效便捷的审批服务新模式，解决了“一网通办”存在的瓶颈问题，实现了“24小时不打烊”和“随时随地可申请”。目前，不动产登记网办中心可办理产权类、抵押类、预告类、查询类4大类14项登记业务。自试运行以来，该中心共办理“不见面审批”业务6492件，大幅提高了审批效率和服务水平。

湘潭局相关负责人表示，下一步将积极探索，扩大“不见面审批”业务覆盖范围，逐步推进不动产登记业务事项全部纳入网办中心，打造“不打烊”的“数字不动产登记”，更好地为企业和群众提供高效、便捷和优质的服务。