“陈茂,到午饭时间了,这个老人的家属还没有来接她,你联系一下……”
“没问题,我这就打电话给胡奶奶的家属……”
4月11日,村民胡奶奶的家属以打疫苗致使老人中风为由,将老人送到竹埠村村部后离开,要村干部负责照顾。了解情况后,竹埠村驻村辅警陈茂立即联系胡奶奶家属,耐心做家属的思想工作。眼看到了中午,家属还未过来,陈茂便主动询问胡奶奶是否有忌口,和村干部一起帮胡奶奶做了午饭,因老人行动不便,陈茂又主动给胡奶奶喂饭,并细心询问其是否要上厕所,是否要喝水。两小时后,老人家属赶到村内,见母亲被照顾得很好,表示愿意协商解决问题。
陈茂说:我的师傅是“湖南好人”戴群星,现在师傅还获评“全国优秀人民警察”,师傅如此优秀,我要紧跟师傅的脚步,争取成为像他一样优秀的人。
陈茂所在的竹埠村实有人口三千余人,随着新项目的进入,人员流动较大,陈茂在师傅的指导下,积极与村治安主任,流动人口管理员及各单位、项目负责人联系,确保及时掌握辖区人员情况。她实实在在开展入户走访,大力宣传防盗、反诈骗、扫黑除恶等信息,全力推广国家反诈中心APP和金钟罩防诈小程序,对手机操作不熟练的群众,她耐心介绍,手把手地演示安装,充分展现了一名女性的细腻与认真。截至目前,她已成功协助劝阻电信诈骗86起,涉及金额15万余元。
陈茂在师傅的带领下,常年坚持走街串户,访民情、听民意,摸排各类矛盾纠纷,经过几年时间的积累,驻村警务工作逐渐建立起了以街道、村组、“三官一律”多方配合、联防联调机制。村民们也有事没事喜欢到警务室找戴群星师徒说说话,听听他们的意见。哪家发生了矛盾,邻里出现了纠纷,她总是积极出面解决,将矛盾纠纷与淳朴民风民俗有机结合起来,摆事实,讲道理,明法制,最终化干戈为玉帛。担任驻村辅警以来,她共协助民警调处纠纷209起,化解重大矛盾3起,帮农民工讨薪5万余元。
驻村工作繁琐而充实,但陈茂觉得只要能像经营家一样去经营工作,把村民的事当做自己的事去办,靠“理”解开心结,用“法”化解矛盾,努力打通服务群众“最后一公里”,那再苦再累也是值得的。
来源:红网湘潭站
作者:岳塘公安分局
编辑:刘放明
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