端午佳节,湖南高速集团湘潭分公司将“路灯”品牌服务融入传统节日,在收费站、服务区开展系列护航行动,用真情与坚守为过往司乘营造温馨、安全、畅通的出行环境,传递“不一样的湖南高速”温度。

粽香传温情,服务暖旅途。湘潭北收费站携手雨花公益中心,将社区捐赠的粽叶与糯米包成福粽,送到司乘手中,以爱心服务群众,让温情一路相伴。南谷收费站职工化身“暖心使者”,为奔波旅途的司乘朋友送上新鲜出锅的自制粽子和定制安康福袋,道一声“端午安康、一路平安”,同时耐心解答路线咨询、ETC办理等问题,以细致服务缓解大家的旅途疲惫。
廉心裹粽香,清风伴高速。谭家山中心收费站将端午民俗与“廉洁高速”主题活动有机融合。职工们围坐一堂制作“莲心粽”:青翠粽叶象征清正、洁白糯米代表纯洁、莲子点缀寄寓生廉。大家感慨:棉绳系牢正如纪律之弦绷紧,“廉粽”不散,防线不溃。热气腾腾的“莲心粽”随后送至司乘手中,传递节日祝福的同时,也展现廉洁从业的精神风貌;廉言警句书签则承载着对自律的承诺与坚守。

保畅护航忙,安全不打烊。端午假期恰逢中考,湘乡收费站车流激增,通行压力骤增。工作人员加强一线值守,科学调配车道,增开应急车道,疏导人员定点驻守,快速疏解密集车流,全力保障高速安全畅通。
端午假期,水府中心收费站坚持便民服务与环境整治两手抓,工作人员利用车流高峰间隙及时清扫现场,以整洁站区迎接过往车辆。端午假期第一天,南谷收费站迎来车流高峰。面对激增的通行压力,该站办公室备勤人员闻令而动,自清晨7时便奔赴一线、坚守岗位。他们手持便携读卡设备穿梭于车流之中,以“人工+科技”的灵活疏导方式,全力保障道口安全畅通,用实际行动在节日里筑起一道坚实的保畅防线。

安全宣传进服务区,共筑假期平安路。潭市管理所联合高速交警在湘乡东服务区开展“安全生产月”宣传活动,设置展板、便民台,发放宣传手册及应急物资,普及防疲劳驾驶、拒超限超载等安全知识。谭家山中心收费站联合湘乡南管理所等单位同步开展安全主题宣传,针对夏季高温汛期特点,讲解车辆自燃预防、爆胎处置、涉水通行等应急技能,倡导抵制行人上高速等违法行为,将安全理念从岗亭延伸至一线。
暴雨中保畅通,守护不停歇。6月18日,端午假期出行高峰叠加突降暴雨,湘潭北收费站保畅压力陡增。收费站第一时间启动应急预案,调度班组人员分工协作,冒雨疏导现场车流,以实际行动践行“路灯”服务品牌担当,在疾风骤雨中筑牢高速通行安全防线。
温情时刻同样在收费站延续。6月16日,一名娄底籍务工人员滞留湘潭北收费站,因不熟悉线上打车软件寸步难行。当班收费员刘元了解情况后,立即帮其预约车辆,热心搬运行李,提醒系好安全带,全程贴心守护,助其顺利踏上端午返乡团圆路。“谢谢你们!”一句质朴的感谢,传递着真挚的感动。
粽子飘香,护航情长。湖南高速集团湘潭分公司干部职工以责任守护坦途,用温情点亮旅途,全力护航人民群众端午安康、美好出行。
来源:红网
作者:湖南高速集团湘潭分公司
编辑:刘放明
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