入伏以来，持续高温，短途自驾出游客流集中。面对暑运“大考”，湖南高速集团湘潭分公司以数智提效率、以服务暖人心，在滚滚热浪中交出“有速度更有温度”的答卷。

数智赋能，红色旅途变“无感畅行”。作为通往韶山核心景区的关键门户，韶山中心收费站今夏格外“从容”——车流高位运行，却不见焦灼拥堵。得益于“数智云站”升级改造，快速识别、预约通行、系统监测、特情处置全链条数字化闭环，无感畅行成为常态。即便车流短时集聚，数智调度亦能瞬时响应，从源头压缩滞留时长。

暑运期间，便民服务岗常备饮用水、防暑药品及修车工具；收费班组主动推介“韶山一机游”平台，助力司乘便捷规划行程。日前，一名新能源车驾驶员行车途中发现胎压异常，外勤人员第一时间协助排查、联络维修，并指引至“红途驿站”补能补给，细致服务赢得点赞。

清凉传递，高速温情浸润人心。与数智提效并行的，是岳塘收费站流淌出的细腻暖意。持续攀升的气温里，工作人员亲手熬制鲜果凉饮，把清凉送到有需要的司乘身边。

收费外广场上，工作人员主动走近长途行驶后停靠的车辆，将一杯杯冰镇饮品递送到司乘手中，清甜瞬间驱散旅途燥热与疲惫；周边村居里，独居老人接过工作人员送上的手工甜品，丝丝凉意消融酷暑，促膝长谈间笑语盈盈；岗亭内，每日现煮甜品准时配送，当班工作人员忙碌间隙捧起凉饮，消解值守疲惫，专属清甜直达。

从数智赋能的“硬支撑”到清凉关怀的“软服务”，湘潭高速人在暑运大考中展现技术提效的硬实力，更传递温情履职的心温度。暑运还在继续，湘潭高速人正以稳路况、优服务、强保障的务实举措，全力护航每一位旅客的美好出行。