正月初五，春运返程车流悄然攀升。数据显示，2月21日，湖南高速集团湘潭分公司辖区车流量高达29.59万台，较前一日上升9.03%。数字背后，是归途的滚滚车流，更是湘潭高速人昼夜不歇的守护。

春节期间，湘潭分公司干部职工坚守岗位，以岗为家，以路为责，用夜以继日的守护，换万家团圆的坦途。

科技赋能，让出行更顺畅。今年春节，假期提前、车流集中，湘潭高速辖区各收费站依托“数智云”收费系统，用科技力量高效应对车流高峰。

韶山中心收费站强化现场值守，以“数智云”收费搭配暖心服务，全力保障春运车流高效、安全、有序通行。

走进湘乡南中心收费站、谭家山中心收费站，“数智云”系统高效运转，收费现场车道实现自助通行。遇特情时，收费员通过远程系统实现“云坐席”秒级响应。

依托智慧路网平台，收费运营与路产、养护、高速交警等部门实时联动，对主线突发事件快速预警、智能调度，充分发挥“一路多方”协同处置机制，及时疏堵保畅，守护每一程平安。

温情守护，让归途更暖心。春运期间，辖区各站点同步开展“暖冬行动·情满旅途”春运志愿服务活动，温情守护每一程团圆路。

在湘乡收费站，“路灯”志愿者坚守一线，提供ETC办理、路线指引等便捷服务，耐心解答出行疑问。在湘乡东服务区，潭市管理所、水府中心收费站的志愿者们为司乘递上热姜茶、提供路况咨询等，用贴心服务驱散冬日寒意。

除夕夜的醴娄高速湘潭段上，一家人在返乡途中，车辆机油耗尽被困路上，同车还有三名幼儿。湘乡南管理所迅速响应，组织协助将故障车拖离高速。正值午饭时间，工作人员邀请司乘一起吃团圆饭。一顿特殊的团圆饭，让这个新春佳节更多几分温情。

大年初五返程高峰，湘乡南管理所队员巡查时，发现一名驾驶员正在路肩更换备胎，身旁车辆飞驰而过，十分危险。队员们立即上前帮忙，快速协助换好轮胎，并一路护送故障车安全驶离高速，用暖心举动守护司乘平安返程。

幕后坚守，让归途更安稳。返程高峰来临，湘乡南中心收费站工作人员依旧忙碌。机动岗邓芳穿梭收费现场、站院，对机电设备、设施一一核验，“设备关系到每一辆车的安全，马虎不得”。一日三次巡检，参数变化、系统升级，桩桩件件都印在她脑子里。

岳塘收费站内广场上，收费员邢雪芹俯身靠近车窗，耐心指路：“师傅，走右边车道转沪昆高速。”哪里有问路的司乘，哪里就有她的身影。

万家团圆时，水府中心收费站收费班长熊铁值守在岗。检查设备、冲洗车道、备齐便民物资等这些节日的例行工作，他做得格外仔细。和同事们一起，用一句句“新年好”、一次次暖心援手，换来万千司乘的平安归途。

内勤票证韩琼丽的视线始终没离开监控屏幕。对内报送数据、分析流量，对外盯着主线、随时增援。“广场车多了！”话音未落，她已冲向现场。同事说她是收费广场的“移动坐标”，走到哪里，哪里就稳了。

车流穿梭的沪昆高速湘潭段上，路产、养护人员从未停歇。随着车流增多，保安保畅责任更重。除日常巡查以及养护外，辖区管理所还联合高速交警、服务区开展联勤联动，共同守护道路安全。

廉洁自律，让归途更坚实。春节期间，岳塘收费站、谭家山中心收费站以“问题复盘+廉政警示”双管齐下护航安全。聚焦特情处置短板，管理人员与一线员工共研改进；同时紧盯绿通查验关键环节，明确“政策执行零偏差、廉洁自律零松懈”硬指标，筑牢业务与廉政两道防线。

路畅人安，就是最好的团圆。从收费广场到监控屏幕，从设备巡检到养护巡查，湘潭高速人以岗为家，守护新春团圆里的每一程奔赴。

返程提醒：

湖南高速集团湘潭分公司温馨提示：春运车流返程高峰来临，请司乘朋友提前规划路线，错峰出行。高速公路施行7座及以下小型客车免费通行政策，免费时间为2月15日0：00时至2月23日24：00时，免收通行费时间以车辆驶离高速公路出口时间为准。如遇车辆故障或事故，牢记“车靠边、人撤离、即报警”。行驶途中请保持安全车距，勿随意变道，文明驾驶，平安返程。