在3·15国际消费者权益日即将来临之际，中国人寿湘乡支公司携手华泰酒店，开展金融消费者权益保护专项宣传活动，打通消保宣传“最后一公里”。

活动依托酒店客流优势，设立消保咨询台、摆放宣传展架，并开展合作机构合规教育培训，围绕监管政策、销售行为规范、个人信息保护等内容进行专题学习。同时，活动还将消保宣传折页投放至酒店客房，把金融知识融入日常服务场景。华泰酒店相关负责人介绍，此次与中国人寿合作，不仅提升了酒店员工的金融风险防范能力，也为宾客增添了多重安全保障。

现场，工作人员针对不同人群开展差异化宣传。针对老年人群体，工作人员重点讲解了适老化服务及防范金融诈骗技巧；针对年轻住客和酒店新入职员工，工作人员则重点普及了理性消费、个人征信保护及保险保障理念。

此次“消保+”跨界合作，进一步强化了合规意识与风险防范能力。下一步，中国人寿湘乡支公司将持续创新宣传形式，切实履行金融社会责任，守护金融消费者合法权益。

【风险提示：警惕“代理退保”黑产】

提醒广大消费者，切勿轻信“代理退保”“全额退保”等虚假承诺，谨防个人信息泄露、资金受损、失去保险保障等风险。保单疑问请通过官方客服、监管部门等正规渠道理性维权。