2026年国庆假期，湖南高速集团湘潭分公司辖区车流量153万辆，日均流量21.86万辆，是日常流量的2.76倍。面对激增的车流，湘潭分公司提前部署、多点发力，依托路网调度、应急值守和“人巡+机巡”立体化保畅模式，全力护航群众出行安全。

假期期间，分公司充分发挥路网分中心统筹调度作用，值班值守人员全天候在岗，紧盯辖区路况变化，动态掌握车流态势。依托数智云平台，对主干路段、互通枢纽、收费站口等重点区域进行实时监测，第一时间发现异常、第一时间调度处置，实现路况信息快速上传下达、保畅力量精准投放，为假期道路平稳运行提供有力支撑。

车流高峰时段，湘乡南管理所巡逻班组推行“主巡驾驶、副巡执飞”模式。依托无人机机动灵活、视野开阔，不受路面拥堵限制等特点，巡逻重点监测主干路段、高速互通等易堵节点及弯道、长下坡等事故易发区域，实时回传高清画面，为精准研判路况、快速处置突发状况提供直观依据。这一模式也补齐传统人工巡查短板——高速桥下空间、沿线高边坡以往人工排查难度大、效率低，如今借助“人巡+机巡”，一日内即可完成辖区高边坡精准排查，全面消除盲区，从源头防范安全事故。

10月7日12时许，沪昆高速1081+200西往东方向，一辆载有55名旅客的大巴突发故障，滞留应急车道。湘潭管理所巡逻人员立即赶赴现场，第一时间摆放警示锥桶、引导车辆减速通行，严防次生事故，同时安抚旅客情绪，引导人员撤离至安全区域。现场同步对接清障、接驳力量，助力故障车辆拖移和旅客转运，以最快速度恢复通行。

保畅之外，服务也在细节处发力。烈日强光下，收费窗口反光导致扫码支付不便，南谷收费站工作人员巧手DIY“遮阳神器”，助力驾驶员一次扫码、快速通行。各收费站围绕保畅保通同步发力，提前做好车流研判和人员调配，高峰时段增开道口、加强疏导，确保车辆快速有序通行；同时持续优化便民服务，及时为司乘提供路线咨询、热水供应、应急药品等暖心帮助。

从云端调度到地面巡查，从快速处置到细节服务，湖南高速集团湘潭分公司用数智化手段和精细化服务，全力守护群众出行平安路。