党政领导轮流坐班接访，主要负责人每月固定接访，了解群众诉求……今年以来，湖南省湘潭市雨湖区落实好领导干部下访接访制度，加强源头治理，加大治理重复信访，加大化解信访积案专项工作推进力度，及时了解群众诉求。

据悉，为了更好地加强和改进人民信访工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，雨湖区建立健全区信访工作联席会议机制，成立了13个联席会议小组，共有37个联席会议成员单位参与其中。

据了解，为切实加强源头治理，做好新时代信访工作，雨湖区确保调度部署、隐患排查、包案化解、纠纷调解等工作到位，充分发挥三级人民调解委员会和专职人民调解员的矛盾纠纷调处职能，落实区每季、乡街每月、村社每周排查制度，确保矛盾纠纷及早发现，及时处理。