为解决一些“三无”小区长期由社区代管，专业服务跟不上、群众满意度不高的问题，岳塘区大力实施两大工程，提升基层“两力”，乘着“美好小区·幸福家园”建设的东风，在湘潭市率先启动物业全覆盖工作，通过采取成立业委会、引进物业公司实现连片打包托管等举措，目前已推动69个小区成功摘掉“三无”帽子，居民的幸福指数进一步提高。

干净平整的人行道、崭新完备的健身器材、整齐划一的机动车位......“引入物业服务之后，小区的管理可以用脱胎换骨来形容。”书院路街道葩金社区松涛里小区刘阿姨见证了小区近段时间的变化。今年，松涛里小区引进了湘潭市金地物业服务企业进行日常管理，街道物管办联合各属地社区，通过指导、监督，协调解决小区垃圾处理难、停车难等问题，通过补种绿化、配置休闲娱乐设施、设计文化墙等，不断优化小区环境。

修缮一新的松涛里小区道路。

书院路街道共有居民小区64个，其中39个为社区代管的无物业小区，专业服务“跟不上”，楼栋零散、规模较小、物业费低，市场化物业企业“不愿管”。为破解这一治理难题，书院路街道积极探索“连片打包”模式，实施片区式连片管理，成立片区物业管理委员会，并成功引入湖南金地物业发展有限公司，负责39个无物业小区的物业服务工作。

各社区召开老旧小区物业全覆盖工作前期宣传会议。

岳塘区以书院路街道为试点，探索出老旧小区基层治理新路子，并辐射到其他小区。今年以来，建设路街道也在积极推动小区物业管理全覆盖，规范业委会管理，不断提升老旧小区服务水平，新组建小区业委会6个，还有4个小区正在组建业委会。其中，湖湘社区大阳新村小区选出邻长21名，收取小区卫生费近2万元，并与物业公司签订进驻合同；霞光社区霞光村小区即将通过公开招标的方式选定物业公司。

建设路街道大桥社区建冶小区。

据了解，岳塘区目前共有488个小区，其中184个由社区代管，已经无法满足居民需求。岳塘区通过引进物业、连片共管、业主自治等形式，扎实推进老旧小区物业全覆盖工作，建立多方参与治理体系，充分发动小区居民、物业公司、业委会等多方力量，实现由“政府包办”转为“小区自管”。

金地物业与新塘社区居民代表交流，了解相关意愿。

通过统一招投标引进物业公司管理，对于小区管理而言，最直观的变化就是物业管理成本的降低。通过统一打包的方式，能够整合财务、清扫等人工成本，并能有效利用物防、技防联网，居民的物业费将降低至每月5-10元。物业公司通过筹建服务中心，将其打造成为家政、居家养老以及托幼等终端端口，延伸家政维修、养老陪护等服务内容，并可利用小区闲置资产开设便民服务机构等，实现企业增收。全区推进老旧小区物业全覆盖工作节省的管理费用，将通过以奖代投的方式返还给基层，进一步打通基层治理良性循环，提升居民幸福感、满意度。

岳塘区将深入贯彻党的二十大精神，继续探索更多的小区治理新路径，进一步提升物业服务管理水平，全力破解小区服务管理中的难点问题，不断提升居民群众的幸福感和获得感。