5月21日，省、市、县三级优化营商环境部门齐聚湘潭天易经开区湖南复瑞生物医药技术有限公司，围绕企业反映的突出问题“把脉问诊”，与相关部门开展面对面协商交流，共同助推企业发展。这是优化营商环境部门首次“三级联动”为企业排忧解难。

湖南复瑞生物医药技术有限公司于2017年落户天易经开区，是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术企业。企业自入驻以来，园区从厂房代建、减免融资利息、税收返还、推荐申报知识产权专项项目等方面，给予了全方位的支持。受经济大环境影响，目前，企业暂无法按时兑现5年后项目回购约定，请求适当延缓回购期限。

收到企业需求后，优化营商环境部门迅速行动。省优化处主要负责人带队，市、县两级优化营商环境部门主要负责人参与，深入企业实地调查。商谈会上，湘潭县相关职能部门纷纷结合职能职责为企业出谋划策。天易经开区管委会主要负责人对企业当前困境表示充分理解，承诺将继续全力支持企业发展，协调好企业与周边群众关系，并在项目回购期限上给企业一定缓冲期，携手与企业共进退。“有你们的大力支持，我们更有底气和信心了！”企业负责人感激地说。

“全力支持企业发展是优化营商环境的主旋律，政府要从管理者变为服务者，特别是在企业面临爬坡过坎的困难时期，更要用心为企业排忧解难，帮助企业渡过难关。”省优化处主要负责人表示，各级优化营商环境部门将围绕企业关切的问题持续“跟踪问诊”，优化工作举措，创新方式方法，努力打造区域良好营商环境。