“太感谢你们了！冒着这么大的雨赶过来，真是解了我们的燃眉之急！”9月2日晚，一位客户紧握着湘潭农商银行客户经理的手，言语间满是感激。这温情的一幕，源于一场跨越百余里的雨夜紧急驰援——为帮助企业按时完成千万元资金周转，湘潭农商银行工作人员顶暴雨、跨高速，用行动诠释了“以客户为中心”的服务承诺。

9月2日下午，某企业负责人语气焦灼：“您好，我公司想在明天启用1000万元授信，能不能麻烦今天就办完所有手续？”据悉，该企业为该支行存量客户，事先工作人员已了解企业相关情况，并已完成授信工作。

接到电话后的工作人员第一时间整理相关资料并梳理业务流程，却发现按制度规定，千万元以上信贷业务需企业法人代表当面签字确认，才可放款。进一步沟通后，得知企业法人陈先生因娄底的重要商务活动，当日无法返回湘潭办理手续。一边是企业亟待解决的资金难题，一边是严格的业务规范，工作人员没有丝毫犹豫，立即前往娄底办理相关手续。

此时的湘潭，窗外已阴云密布，一场暴雨即将来临。车行至沪昆高速湘乡段时，天空突然下起倾盆大雨。豆大的雨点密集地敲打着车窗，雨刮器开到最大档位，视线仍被厚重的雨幕遮挡，前方道路模糊难辨。高速公路上的车辆纷纷开启双闪灯，排成长龙缓慢前行，原本顺畅的路程变得格外艰难。“必须赶在今晚签完字，绝不能影响企业明天的资金调度。”前往娄底办理相关手续的两位工作人员心中坚定的想着。

晚上9点多，两位工作人员终于抵达100多公里外的娄底某会议室，陈先生既惊讶又感动，一时竟说不出话来：“有需求的是我们，没想到辛苦你们冒着这么大的雨跑一趟！”“答应客户的事，就一定要做到。”工作人员微笑着回应。相关手续顺利办理完成，9月3日，当企业账户准时收到千万元周转资金时，两位工作人员悬着的心彻底放下。这场雨夜驰援，不仅为企业送去了及时的金融支援，更搭建起了银行与企业之间信任的桥梁。

在这个雨夜，湘潭农商银行用“百公里疾驰”的“农商速度”，与“想客户之所想”的“农商温度”，完美诠释了金融服务的初心与使命，也为地方企业发展注入了坚实的金融力量，书写了新时代农商银行服务实体经济的崭新篇章。