“五一”假期将至,战“疫”还未结束,消费者的出行习惯已从“价格敏感”转变为“安全敏感”,消费者如何放心大胆地出游?湘潭市消费者委员提醒广大消费者注意以下几点:
一、文明就餐 避免聚集
出游就餐,优先选择店面宽敞能保证隔桌就餐安全距离的餐馆,同时应当随身携带洗手液、消毒液等防疫用品,做到就餐前及时消毒清洗,做好个人防护。鼓励自带餐具,既节能环保又能减少接触感染几率,提倡使用公筷、公勺,实行分餐制,养成文明健康用餐的好习惯。同时,消费者也可通过线上点餐的方式错峰订餐或自备干粮单独食用,这样会大幅降低聚集风险。
二、合理出行 预约前往
根据目前政策规定,我市旅游企业可组织开展本地游、周边游、省内游业务,暂不得经营跨省(区、市)和出入境的团队旅游业务及“机票+酒店”旅游业务。建议广大消费者,尽量选择市内游、近郊游、周边游。消费者跟团游要注意查看旅行社营业执照和业务经营许可证,选择正规旅行社签订规范的旅游合同,自觉抵制以“低价”为噱头的虚假宣传,谨防上当受骗。
目前开放的景区大多为户外景区,疫情传播风险较小。景区基本上都采取了限流、分时段、提前预约、实名登记、间隔入园、餐饮无接触配送、每日定时和不定时消毒和检查等措施。消费者应提前做好攻略,严格按照景区要求,提前预约。配合景区等公共场所的疫情防控工作,戴口罩、出示健康码、间隔排队,遵守公共秩序,遵从限流措施,避免扎堆。
三、谨慎选择 安心住宿
疫情期间,居住环境尤为重要。在预订酒店时,要适当提高安全标准,尽量选择服务相对完善、安全标准相对较高的酒店,住宿时配合当地防控要求做好相应的信息登记;乘坐电梯时避免用手指直接按电梯按键等部件,避免多人同乘一部电梯;进入房间后确认是否已进行全面消杀工作,床品是否经严格消毒或自备床品,并开窗通风;避免使用中央空调;尽量使用自带或一次性洗漱用品;对当日所穿外衣、鞋子和手套等进行必要的消杀。
四、理性购物 安全消费
“五一”期间,是各大商家进行打折促销的良机。如需购物,自觉加快采买速度、减少场内逗留时间;在排队购物和结算时严格遵守“一米线”规定,尽量使用电子方式支付。消费者在购买商品或接受服务时,要经得起促销活动的诱惑,按需、理性选择折扣商品或服务;要擦亮眼睛,留意是否有文字游戏或者消费陷阱,确保对折扣规则充分了解掌握,选择性价比较高的商品。
进入消费场所时,要注意设施是否安全、是否齐备、是否有明确的警示、告示等方面的内容;发现安全隐患,应及时向经营者反应,或向有关部门投诉;贵重物品应随身携带,注意保管好寄存物品的凭证,在购物时,不要将自身物品放置在购物车上。在挑选、试穿、试用商品时,不要将自身的物品交由服务员或他人保管以免丢失;在使用商品前,应认真阅读说明书,注意合格证、有效期等方面的内容,并将严格按照说明书的要求使用商品。
特别提醒:消费者要妥善保存好旅行社收费发票、景点门票、购物发票等消费凭证,以便消费维权。如遇消费纠纷,消费者可通过与经营者协商、到当地消委组织或相关部门投诉、通过司法途径解决等方式,及时维护自身合法权益。
来源:红网湘潭站
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编辑:楚湟-湘潭站
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