税务人员在办理契税业务。

“本来计划年底购房，听说这次房交会首套房的契税可以全退，我就迫不及待的出手了！看着契税窗口黑压压的人群，我以为会等到下午，没想到上午就交完了。”刚交完契税的王女士开心的说道。近日，在湘潭经开区税务大厅里，排满了前来办理契税的市民。

此次湘潭房交会对购房者缴纳的契税通过财政返还的方式进行退还，第一次购房契税全退，第二次购房契税退一半。为迎接大量办理业务的契税纳税人，湘潭经开区税务局精心准备，确保契税的缴纳平稳有序。一方面，湘潭经开区税务局制定了2套应急预案，合理调整窗口职能，并增加导税人员，做好纳税人的分流和资料的初审，进一步提高契税缴纳效率。另一方面，积极和辖区内的房地产企业联系，第一时间做好税收政策辅导，并组建青年政策宣讲队，向购房者发放最新税收优惠资料，帮纳税人算好房产交易“税收账”，避免纳税人扎堆前往窗口进行咨询。

此次房产会期间，湘潭经开区税务局日均回答纳税人咨询100多人次，日均业务量办结200余个，充分抓出了房交会这一契机，有效开展了一次税收政策宣传。（肖尊荣 岑维）