“融”中求变，变中求进。

推动媒体融合发展，是以习近平同志为核心的党中央作出的重大决策部署。党的十八大以来，习近平同志对媒体融合发展作出一系列重要论述，为媒体融合发展指明了方向，提供了根本遵循。

为深入贯彻落实习近平总书记关于媒体融合发展重要讲话精神和党中央、省委部署要求，近年来，湘潭市在县级媒体融合发展的历史转折中顺势而为，大胆改革，守正创新，始终秉持引导群众、服务群众宗旨，围绕打造成主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息枢纽、精神文化家园的目标，用思考力、创新力、执行力答好媒体融合发展考题，推动传统媒体与新媒体从“相加”到“相融”，实现优势互补，产生聚合效应。

“1+1+1=1”

——高位推动、高效实施、高质完成，推进媒体“快融合”

天下武功，唯快不破；先人一步，快人一拍。高位推动、高效实施、高质完成，便造就了湘潭市县级融媒体中心建设的加速度。

去年，在湘潭市宣传思想系统“16538”工作思路中，县级融媒体中心作为重点打造的“三大平台”之一强力推进；出台《湘潭市关于推进县级融媒体中心建设的实施方案》，建设路径明确清晰；深入各县（市）区调研，摸情况、问困难、强指导、抓规范、督进度，建设节奏全面加快；选派各县（市）区骨干人员到省直各媒体学习培训，提升综合业务能力；各县（市）区根据自身实际加大投入力度，经费需求全力保障，全市县级融媒体中心建设蹄疾步稳。

早在2017年初，隶属于湘潭县委宣传部的湘潭县网站搬迁至县电视台，成为全省最早实现台、报、网“三媒融合”的县级媒体之一。去年，正式挂牌成立的湘潭县融媒体中心，完成了指挥中心、高清播出、技术平台和设施设备的升级改造。

着眼于建设高标准“中央厨房”，湘乡市从城区中心地带腾出一栋2100平方米的办公楼，通过整合资源，将技术用房改扩建与周边环境提质改造相结合，赢得了群众支持，大大加快了项目建设进程。去年12月，湘乡市融媒体中心正式建成并投入使用，成为全省县级融媒体中心的“优等生”，也成为湘乡老旧小区改造的“模范生”。

媒体融合发展，队伍建设是关键。雨湖区融媒体中心设立了策划部、记者部、编发部、技术部、舆情中心和综合部，既打造“专而精”的全媒体人才队伍，又组建了区、部门乡镇、村（社区）三级骨干新闻通讯员队伍，还与湘潭大学、湖南科技大学等高校达成合作意向，打造新闻实训基地，定期安排新闻专业实习生实习实践，为融媒体中心“补血”“充电”，提高新闻生产能力和水平。

加强制度建设，推动媒体融合发展。岳塘区融媒体中心在吸引大量人才加盟，初步形成较为有力的技术和人才支撑的同时，建立健全了策划、采集、编辑、发布、评价的闭环工作机制，制定了《薪酬管理与绩效考核》等制度，并对各平台审稿流程、员工请假、加班及培训等审批程序予以规范。组织架构清晰，明确编委会为中心议事决策机构，下设总编室、新闻采访部、视频技术部、综合办4个部门。通过资源整合、流程优化、队伍组建等一系列调整，中心使新老员工从“相加”到“相融”，内部调整探索初步完成，制度建设初见成效。

机构人员率先落实，场地经费优先抓实，平台融合领先做实，各县（市）区先行先试，善做善成，奋力推进融媒体中心建设。目前，5个县（市）区全部整合本地各类媒体资源，成立了归口县（市）区委宣传部领导的直属正科级事业单位并完成挂牌，同时确定了接入的省级平台，完善了管理机制，组建了人才队伍，县级融媒体中心建设扎实推进。

“1+1+1>3”

——流程再造、移动优先、内容为王，深化矩阵“大融合”

2020年春，新冠肺炎疫情突如其来，这也成为全市县级融媒体中心挂牌后迎来的第一次“大考”。

2月3日，湘乡市融媒体中心推出抗疫说唱MV《逆风的力量》，致敬平凡英雄，点击量突破100万；湘潭县融媒体中心创编的花鼓戏MV《抗击疫情莫放松》，成了百姓爱听的“流行金曲”；岳塘区融媒体中心为“岳塘文明新风尚、公筷公勺我先行”文明实践活动制作的公益海报、H5“餐具们的群聊”等宣传内容，获得广大网友力捧，全网点击量突破100万……

在这场没有硝烟的战“疫”中，各县（市）区融媒体中心，主动作为，同心抗疫，不间断发布权威信息、传播防疫知识、讲述抗疫故事，用喜闻乐见的形式动员、组织、凝聚群众，积极发挥基层宣传主阵地、主战场和主渠道作用，将战“疫”宣传延伸到了疫情防控的“最后一公里”。

组建不久的县级融媒体中心为何在短时间内就能释放出如此大的聚合力？主要得益于县级媒体的矩阵式“大融合”，产生了“化学反应”。

流程再造，效率提升。县级融媒体中心破除各媒体自成一体的藩篱，大胆探索采编发流程、组织管理体系等多方面的重塑与再造，推动内容、技术、平台、渠道、管理的全面融合。生产流程突出“策、采、编、发”四个重点环节，按照“一次采集、多种生成、多元发布”的信息传播模式，着力构建“全媒发布、全网互通、全域覆盖”的县域媒体融合发展新格局。同时实现薪酬与绩效挂钩联动，以工作绩效为统一考核标准，激励和引导一线工作人员不断提升产品质量。

移动优先，抢占先机。目前，各县级融媒体中心以省级云平台为支撑，加快建设融媒体终端，完善了“台、播、网、端、微、报”等多元发布体系，初步构建起多位一体、快速联动、无缝衔接的全媒体传播矩阵，实现了新闻宣传提速、内容编发高效、外宣直通快捷、信息无处不在的效果。陆续推出的“中国莲乡”“新湘乡”“红色韶山”“最爱大雨湖”“i岳塘”APP，也将朝着打造新媒体品牌的目标迈进。

内容为王，唱响时代强音。疫情期间，各县级融媒体中心推出大量创意视频、H5、MV、动漫等，充分利用各类平台，“爆款”产品屡屡刷屏，发出基层主流媒体强音。与此同时，县级融媒体中心不断强化内容生产、表现形式和话语体系创新，加大主题宣传力度，对外向人民日报、新华网、央视、学习强国、湖南日报等央省媒体和平台积极推介精品力作，成为上稿宠儿，地方知名度和美誉度进一步提升。

值得一提的是，县级融媒体中心宣传作品频频获奖，融媒工作得到肯定，印证了中心实力。如，湘潭县《走进新农村》栏目获湖南广播电视创新奖一等奖，公益广告《贫穷并不可怕》获省级优秀作品，并推荐至国务院扶贫办参评；在全国新闻类顶尖期刊《新闻战线》和全国党媒、中国人民大学新闻学院、人民日报社新媒体部举办的“县级融媒 齐心抗疫”活动中，湘乡融媒作为全国优秀范例展播。

一直以来，全市各县级融媒体中心始终秉持“以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障”的理念，深耕新闻品质、坚守专业价值、布局全媒体矩阵，将媒体融合不断推向深入，更好地讲好湘潭故事、发出地方声音。

“1+1+1=N”

——做强政务、做优服务、做大业务，助推中心“超融合”

融合并非最终目的，转型才是根本之计。

立足中心看中心、跳出中心看中心、面向未来看中心，各县（市）区融媒体中心以多一种视角，获取多一种机会和路径。在守好主流舆论阵地的同时，各县级融媒体中心利用自身优势，深耕各类需求，创新服务模式，提供信息服务、问政服务、便民服务等，不断拓宽服务领域、拓展服务空间，在中心“超融合”的道路上行稳致远。

3月18日，湘乡市民王先生通过“新湘乡”APP民生在线平台发布投诉：飙车族驾驶摩托车“炸街”扰民，存在安全隐患。接到群众呼声，交警部门随即处理。4天后，针对飙车乱象的专项整治行动，在湘乡全市铺开。

着眼于完善网络政务、畅通民声渠道、接受群众投诉和监督，湘乡融媒体中心在APP上设置多渠道投诉反馈平台，并对职能部门的诉求回复与处理情况进行“曝光”。市民不仅可全天候一键问政，还可通过媒体监督提高问题解决率。疫情防控期间，端网反映民生诉求近300条，群众满意度100%。

既有网络问政的不断深入，也有便民服务的不断完善。

韶山是享誉海内外的红色旅游胜地。立足市情，韶山融媒体中心依托“红色韶山”APP，致力于开启“智慧旅游”新模式，为来韶游客提供门票、住宿预订和租车等服务，还将依托大数据支撑，为游客提供周边景点、实时交通、停车场信息等数据服务，让服务更优、更精准。

新时代的融媒体中心，应当进一步开拓服务领域，加强服务深度，建立一个开放型的平台。

6月，湘潭县融媒体中心积极与乡镇、企业合作，承办第三届乌梅采摘节，通过精心策划，多渠道、多形式、多载体广泛宣传活动，吸引了四面八方的客人。湘潭县还先后承办花石赏荷、云湖桥采橙、乌石采茶等活动，收获最大社会效益。同时，与县直机关部门合作举办了县长直播带货、家博会、电商年货节等经济贸易活动，以活动提升主流媒体综合实力，打造县级融媒体品牌形象。

思路决定出路，格局决定结局。在融媒发展的过程中，通过不断探索“媒体+N”的服务新模式，实现资源利用最大化，将有力推动融媒体中心逐步实现从媒体优势向平台优势、从单一传播向多功能服务的转变，从而进一步提升中心的传播力、影响力、公信力，为把全市县级融媒体中心打造为本地最权威、最方便、最受欢迎的综合服务平台奠定基础。（作者 符瑶 吴宇航）