为了给“湘潭出行”APP的用户提供更加便捷的服务，契合当下主流的“聚合支付”模式，“微信支付”正式上线！从此，APP用户便可通过微信及网银随时随地给账户充值。

“湘潭出行”APP功能上新，新增“申请退款”功能，“乘车码”模块新增“申请退款”按钮，让想要提取余额的用户随时能提取保底余额（余额原路退还），真正做到“使用安心、退款顺心”。

细化“使用帮助”功能

为解决部分市民在通过APP给实体卡充值完成后，因未在公交车载刷卡机侧面进行“补登”，出现充值金额无法到账的问题，APP以“动画”模式在充值步骤完成后，对“补登”操作进行温馨提示。

同时，“联系客服”模块中新增了公交车运营企业的客服电话，并对咨询较多的问题内容进行了分类，做到“专业问题专业人员解答”，提高客服质量。

截至目前，“湘潭出行”APP注册用户数已超14万人！动动手指赶快下载吧！