为认真倾听群众心声，积极回应群众关切，将群众诉求办理作为“办实事”的重要抓手，用心用情解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，切实打通服务群众的“最后一公里”，湘潭市卫生健康委员会特开通“我为群众办实事”暖心热线0731—58555200，主动为群众办实事、解难题。