疫情当前，为确保残疾人生命安全与生活保障，湘潭市残联迅速集结，上下联动，为残疾人保驾护航。

湘潭市残联迅速召开工作会议，传达了3月12日湘潭市新冠肺炎疫情防控工作电视电话会议精神，严格对标落实《湖南省残疾儿童康复救助定点服务机构新冠肺炎疫情防控工作指南》，制定下发了《关于加强残疾人托养服务、就业基地疫情防控工作的通知》，要求思想上高度重视，措施上落实落细，方法上注重统筹，确保防控措施落实到位。

加强集中托养服务机构实现封闭式管理。在加强疫情防控期间，尚有在托残疾人的寄宿制残疾人托养服务机构实行封闭管理，鼓励视频探视，非必要不来访探视，取消所有外出、内部集中性活动，严格落实好每日消毒、核酸检测等防控措施。

加强居家服务防控措施，提倡无接触式服务。在加强疫情防控期间，在确保从业人员安全的情况下，所有残疾人居家服务均提倡采用无接触式的方式，为服务对象提供必要的药品代购、政务代办、防疫指导、心理疏导等无接触服务。呼叫中心24小时值守，积极开展防疫知识宣讲、督促托养对象遵守防疫规定，收集、了解托养对象困难与需求。

加强督促检查。采用“四不两直”的方式，对残疾人康复机构、托养机构、就业基地疫情防控工作进行检查，了解防疫物资配备情况，协调疫情防控工作中的实际困难，努力把疫情对残疾人的影响降到最低。

加强应急值守。根据当前疫情防控形势，各县市区（园区）残联科学制定了托养服务疫情期间应急预案，动态调整防控策略，及时发现问题和解决问题，及时上报情况，确保托养服务疫情防控工作有序进行。

精准掌握在家隔离的重度残疾人情况，摸清他们的困难和需求，实实在在为残疾人群众排忧解难。在全市疫情防控关键阶段，湘潭市残联系统上下一心，奋力迎战，全力当好疫情防控的战斗员、宣传员、服务员，细致排查社区残疾人家庭情况，深入了解被隔离残疾人家庭需求，及时帮助残疾人解决疫情期间遇到的各项困难。