不少市民在拨打120急救电话时，只会一个劲地说“快来救人”，使紧急救援指挥中心调度员一头雾水，没法及时作出判断，可能耽误救治急重患者的时间。那么，拨打120时，我们应该注意述说哪些方面呢？

湘潭市医疗紧急救援指挥中心提醒您，拨打120电话时，呼救地址、病人简要病情、联系电话等信息是非常关键的要素。

简而言之，呼叫120的时候，清晰、迅速地与调度员沟通非常重要。首先，应保持冷静，听从调度员指令。第二，提供详细、准确地址。第三，留下电话，保持畅通。第四，对于群体事件，说明受伤人数、事件程度等情况。第五，对于陌生环境，观察周围标志性建筑，提供位置信息。（通讯员 谭孟春   唐飞燕）