近日，湖南银行湘潭金桥支行成功拦截一起针对老年客户的电信网络诈骗，守护客户的“钱袋子”。事发当日，一位75岁的退休女教师前往网点要求开卡，称用于接收网络“投资款”。工作人员凭借高度职业敏感性，在与客户沟通了解情况时发现客户所诉事件符合典型诈骗特征，果断拒绝申请并耐心劝阻，最终为客户避免了潜在财产损失。

经了解，该客户通过网上接触到的所谓“投资项目”，对方诱导其开卡并开通手机银行以便汇款。工作人员在业务办理中与客户进行细致沟通，迅速识别风险，并结合常见诈骗手法向客户耐心讲解，提醒其警惕“高回报投资”陷阱。客户最终意识到风险，放弃开卡。

当前，针对老年群体的电信网络诈骗高发。湖南银行湘潭分行提醒广大老年朋友：切勿轻信陌生人的投资诱导，不向陌生人转账或随意开通网银，遇到可疑情况及时与家人、银行或警方核实，守牢资金。