“没想到现在办事这么方便，不动产可以跟水电气一起过户，过去‘分开办’，一事一办，反复多跑，费时又闹心；现在‘一次办’，省时又省心。”在湘潭市市民之家的不动产登记中心综合受理窗口，刚刚办理完不动产转移业务的杨先生欣喜地说。这是湘潭市首例“不动产+水电气”同步过户。在短短二十几分钟时间，全部“搞定”不动产转移登记和水电气过户！高效便捷的背后是“不动产+水电气”的联动过户。这是湘潭市不动产登记中心常态化落实服务基层、服务企业、服务群众机制，加快推进企业和群众办事方便的应用场景，进一步优化营商环境的一项重要举措。

水、电、燃气与老百姓的生活息息相关。此前，老百姓在办理不动产和水电气过户业务时，需先办完不动产登记，取得新的不动产权证后，后凭不动产权证等材料分别至水、电、燃气单位，多次递交户主身份证及不动产权证等材料办理过户，奔走多个部门，多次取号、排队。为深入贯彻落实“放管服”改革、优化营商环境、“一件事”集成服务政务改革相关要求，湘潭市自然资源和规划局高位推动，加强与市行政审批服务局、水电气公司沟通对接，优化流程资料，在先一步实现“不动产+电力”业务一窗通办基础上，打通业务系统壁垒，实现数据共享、服务“并联”，将“一事一流程”整合为“多事一流程”，形成了“套餐式”服务。现在，老百姓在市民之家办理不动产转移登记时，同步签署水电气协议，只需提供1份材料，只跑一趟，就能实现“不动产+水电气”联动过户。

“不动产+水电气”联动过户，实现了从多项业务审批、多窗办理整合到不动产一窗办理，成功解决了老百姓办理环节多、耗时长、重复提交材料等“烦心事”，不动产登记改革步入了为民服务的“快车道”。

下一步，湘潭市自然资源和规划局将始终坚持以人民为中心，着力破解人民群众办理不动产登记中的痛点难点问题，进一步发扬改革创新精神，按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”的原则，把“一件事一次办”政务服务事项改革走深走实，不断提升政务服务效能，把民生实事办到群众心坎上，让不动产登记真正惠了民生、暖了民心。