南岭南路沿线居民停水，伍恩福第一时间联系取水点。

雨雪天在社区辖区范围开展危房排查。

下户开展助推老旧小区加装电梯“破冰”工作，改善居民生活环境。

下户开展反诈骗宣传，守好群众“钱袋子”。

工作中的伍恩福。

穿上军装时，他守护一方，保家卫国；脱下军装时，他服务百姓，奉献社会，他就是湘潭市雨湖区昭潭街道广园社区党总支书记、居委会主任伍恩福。

伍恩福退伍之后就一直在基层工作。他退伍不退志，始终保持着军人的优良传统，秉承着党员的淳朴本色，将自己一腔的报国热血，挥洒在为人民服务之中，释放在基层这片沃土之上。

这23年来，他始终牢记为人民服务的宗旨，兢兢业业做好本职工作，在平凡的岗位上奉献着不平凡的力量……

做政治合格的“明白人”

都说社区工作苦，伍恩福一干就是23个年头。都说社区工作烦，他却乐在其中。“一切为了居民，为了一切居民”，正是他时刻把群众利益放在心中而做出的郑重承诺，更是他带领着社区党员和社区工作者为居民群众的安居乐业、社区的和谐稳定默默耕耘、忘我工作的真实写照。

这些年，伍恩福始终加强党性锤炼，不断增强党性观念。一方面，他加强理论学习，用党的先进理论知识筑牢思想的基石。另一方面，对党组织、街道党工委、办事处和领导安排的各项工作，他能坚定不移地做到不讲价钱、不打折扣、坚决服从落实到位。同时，他致力于向下扎根，俯下身子做一名行走于基层的“泥腿子”，帮助居民群众解决切实难题。

他时常提醒自己：“作为一名退伍军人、共产党员，要做一块钢铁长城的基石，为国家的长治久安，为人民的安居乐业献出光和热”。而他也一直用自己的实际行动向基层扎根，根深方能枝繁叶茂，同时他自己也不忘向上生长。

从2022年4月开始，同事们就发现工作繁忙的伍恩福经常肚子痛，还频繁腹泻。很多人劝他到医院检查，可他总说“小问题，不要紧”。对自己的病一拖再拖，在领导和家人劝说下，6月底他才来到医院，结果被确诊为结肠癌晚期。

得知结果的那一刹那，他脑子里立马浮现出的第一件事就是先回单位把工作安排好。从长沙赶回来后，他在社区里开了班子会，安排好近期工作，对同事说：“我请个假，可能要到长沙去动个手术，家里事情你们多操点心”。当时，同事们并不知道他的病情。肿瘤切除手术之后，他每隔21天还要进行一次化疗，每次化疗前都要先回社区开会安排好工作，他就这样带病坚持了半年多，甚至还拖着病体到各级部门争资争项，没有落下一样重要的工作。

在工作面前，伍恩福完全忘了自己是个癌症患者，始终保持一种“拼命三郎”的精神，即便身体报警，也不让工作欠账。他说：“没问题，我能坚持！我习惯了忙碌、紧张的工作，投身工作是化解我病痛的良药，坚守岗位是我休养锻炼的最好办法。”在他辛苦奔波下，辖区自建房的排查整治工作顺利完成，疫情防控、创文创卫、老旧小区增设电梯工作稳步推进，背街小巷路灯基本安装到位……一个44岁的中年汉子，一位患了癌症却乐观开朗、依旧活跃在工作第一线，用平凡而感人的每一天，生动诠释共产党员的初心和使命。

做业务精通的“实干家”

“从过去的‘上面千条线，下面一根针’，到现在的‘上面千把锤，下面一颗钉’，社区工作千头万绪，既要完成上级部门交办的事项，又要解决居民们的急难愁盼问题，在忙于处理纷繁复杂任务的同时，也深感使命如磐、重任在肩，许多看似简单的小事，却是关乎民生的大事。”伍恩福告诉记者，掌握社情、关心群众、为民解忧，这是社区干部的职责，更是社区干部存在的价值。这个理念一直贯彻在他的日常工作生活中，在成为社区党总支书记、主任后更是如此。

当时两村合并时，面对两委班子角色转换没到位，凝聚力、战斗力不强；党建业务不太熟练，党组织建设不规范；基础设施相对于较为薄弱，不符合现在社区便民服务要求；社区工作经费不足，财经几乎成赤字等等问题。虽然伍恩福没有经过业务培训，一切都是从零开始。但作为一名退伍军人，他不等不靠，凭着军人那种拼劲和韧劲，硬是给自己立下了“军令状”，在最短的时间内调整心态，进入角色，不断地沟通、思考、观察、摸索，坚持“上面跑、外面看、回来干”的工作作风，把基层工作的一点一滴落实到行动上，扎实担当作为。

通过积极的探索转型社区的管理和服务方式，广园社区以“汇心融合•同心共建”为工作目标，“改”出社区治理新模式，打造了“四X.I.N广园”工作品牌，构建了“基层组织牵头、居民自治负责、网格化管理、社会化服务”的社区管理服务新格局，实现地域、理念、属性、身份四重融合。

勤政当以“俯首甘为孺子牛”的奉献精神化解民忧，搭建政民连心桥，而伍恩福就是这位搭桥之人。为了能实现让群众少跑路，在社区就可以解决各种“急愁难盼”问题的目标。在伍恩福的带领下，广园社区携手区城管执法局，共同成立了雨湖区首个社区城市管理和综合执法室，旨在通过执法室来辐射周边住宅区、商圈的执法工作，将执法室打造为为民服务“第一窗口”和居民的“解忧杂货铺”。

在短短两年时间里，在伍恩福的带领下，广园社区发生了很大的变化，社区的各项工作走在全街的前列，受到上级各部门的一致好评。社区先后获得了“湘潭市创建国家卫生城市突出贡献单位”“湖南省综合减灾示范社区”“湖南省充分就业示范社区”“湘潭市文明卫生单位”“雨湖区自主创业就业示范社区”“雨湖区三八红旗集体”“湖南省充分就业星级社区”等荣誉称号。

“艰难方显勇毅，磨难始得玉成”，正是伍恩福这份“咬定青山不放松”的韧劲，挺起了他“泰山压顶不弯腰”的脊梁，涵养了他“石破不可夺其坚”的刚强，让他在基层的沃野之上奋楫笃行，用激情和实干谱写了一曲令人荡气回肠的为民之歌。

做服务居民的“贴心人”

大抓基层治理，夯实细节事关千钧。想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人却很少。

伍恩福说：“二十几年的基层工作，让我对‘金杯银杯不如老百姓的口碑’这句话有了更深刻的领悟。作为社区党总支书记，一定要用心倾听，做到听得懂居民的话语、听得懂居民的诉求、听得懂居民的心声，这样才能对症下药，真正解决居民遇到的难题，做好服务居民的‘贴心人’。”

各种发生在社区里的小故事，让伍恩福有着深切的体会，如在一次走访中，了解到辖区粟家湾由于城市发展和历史遗留等因素，住户门牌出现编制混乱、门牌陈旧损坏或者空缺等情况，给居民和社区网格化管理带来不便。多次同网格员深入居民家中，征求居民意见建议，与住户共同商议解决方案后，决定以网格为单位，制作统一门牌编号，着力解决了群众揪心事、烦心事。每当搞好一次主题党日活动、力所能及帮助一户困难家庭、化解一个居民反映的难点问题……都让他有一种强烈的职业自豪感。

情系社区，心系居民。虽然当前的现代化社区治理工作任务艰巨，但关关难过关关过，前路漫漫亦灿灿。广园社区是一个典型的城中村社区，无电梯的老旧楼房多，为着力解决居民群众最关心、最直接、最现实的“上楼难”问题，加大对老旧小区加装电梯惠民政策的宣传力度，并多次邀请了辖区业委会、电梯公司等相关人员现场为居民答疑，为增设电梯走上“快车道”奠定了基础，通过努力已经加装10台，切实改善辖区居民的生活环境和生活质量。

有一次，伍恩福的母亲住院动手术的同时，创文、创卫工作进入攻坚期，一头是责任重于泰山的紧急任务，一头是刚做完手术躺在病床上的母亲。看着住院的母亲，伍恩福心里百感交集、心如刀绞。“怎么办？怎么办？”他陷入了短暂的纠结。不过，纠结的心情一闪而过，他就做出了决定：作为一名社区干部，群众无小事，这是职责所在，在居民需要自己的时候，必须全力以赴回到自己的岗位！

伍恩福能想群众之所想，解群众之所急，用心用情用力地办好事关群众的每一件“小事”。他用具体的行动诠释“鸿鹄之志”，他用自己的执着、热情和坚守，践行着一心为民的初心使命。因为他深知，唯有做到“实”，才能成为群众的知心人和贴心人。

沧海横流，方显英雄本色。伍恩福虽然退役，但却从未褪色。在基层的烟火里，一直续写着革命军人“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的优良作风。从当初伍恩福刚调到广园社区工作时的财政赤字，工作排名靠后，到如今的社区各项工作走在全街前列，伍恩福切实地实现了把“小”社区负担的“大”使命落到实处。

伍恩福只是一个普普通通的基层工作人员，既没有多高的文化，也没有超人的智慧，但他却用坚定的信念、扎实的工作、质朴的情怀，诠释了社区工作者的为民初心。时间已流淌23载，岁月带走了他的青春，却磨炼了他过硬的本领和顽强的意志，奋斗也依然在继续……