“感谢市应急管理局长期以来对公司的严管厚爱，真心实意为企业奔走协调，从根本上解决了长期困扰我们公司发展的‘心病’。”近日，中国铁路广州局集团长沙铁路顺安路料有限公司党支部书记兼执行董事宋长威、总经理巢浩、生产副总经理张小兵一行专程赶到湘潭市应急管理局，送来一面“真诚服务企业，促进安全生产”致谢锦旗，对湘潭市应急管理局长期以来通过开展“心连心走基层、面对面解难题”“四联四到安全服务”“访民情、解民忧、问民计”等活动，不遗余力为企业纾困解难表示衷心感谢。

据悉，中国铁路广州局集团长沙铁路顺安路料有限公司湘乡采场周边房屋拆迁及安全问题等历史遗留问题，因长期没有得到妥善处置和合理解决，矿群关系越来越紧张，矛盾纠纷越来越突出，不仅极大的阻碍了企业正常发展，也一定程度影响了企业营商环境。

为积极推动处置该矿山企业的房屋征拆遗留问题，湘潭市应急管理局高度重视，以矿山领域安全法律法规和国家标准为依据，结合矿山企业和周边房屋实际情况，通过多方持续不懈的努力，先后开展组织安全专家指导帮扶、上门走访周边群众、政企联合会商等专项安全服务活动100余人次，立足于安全生产基本盘，科学引导矿山企业和周边群众，耐心讲解法律法规和政策要求，帮助矿群双方充分认识安全要求，促进双方相互理解和支持，在切实保障企业和群众利益的基础上，最终在今年4月份彻底化解矿山房屋征拆的核心矛盾，圆满顺利地完成了征拆攻坚任务，为矿山今后的开采安全夯实了基础。

市应急管理局组织开展矿山企业周边群众上门走访。

市应急管理局对矿山企业组织开展安全专家指导帮扶服务。

近年来，湘潭市应急管理局在市委、市政府的正确领导下，统筹经济社会发展和安全生产，制定出台《湘潭市应急管理部门落实实施优化营商环境“一号工程”十项措施》等文件，充分发挥部门职能作用，着力打造法治化、便利化营商环境，充分体现尊企、安企、护企，全力助推全市经济高质量发展，并通过开展“心连心走基层、面对面解难题”“四联四到”“访民情、解民忧、问民计”等实践活动访企问需、访苦问难，主动下沉、开门接访，切实为企业和民众解决了一系列“急难愁盼”问题。