今年以来，湘潭市扎实推进“三送三解三优”行动，深入开展“湘伴走流程”，打造优质政务服务新环境。

市行政审批服务局找准关键点，消除中梗阻，以系统对接为突破、数据汇聚为核心、部门协同为抓手，压茬推进31个主题“一件事一次办”场景应用落实落地，力促“一次办好”；新生儿出生、入学“一件事一次办”顺利完成省级试点，成功办结全省首例“社会保险一件事一次办”，主动参与“婚育一件事一次办”省级系统测试。

市行政审批服务局盯准突破点，全链条推进涉企经营许可告知承诺“极简审批”，涉改事项扩面至465项，申请材料精简率达40%，审批时限提速率超过85%；“四即”审批改革加速推进，多图联审、联合验收稳居全省前列；推进“一网选中介”模式，中介服务费用下降20%以上。

市行政审批服务局打造政务“最优服务”，提升便利度。梳理社保、医保、教育、不动产等“高频”事项，创新推出“视频导办”小视频24期，让群众“一看就懂”；推行“不动产登记+水电气过户”联动办理，办理时效提升57%；精心打造“一站式”惠企服务，提升提质企业服务专区，政策兑现涉及金额10.6亿元，惠及企业10万家次。