民生实事一头连着万家灯火，一头连着国计民生。8月7日，市民生补短提质攻坚专班介绍，湘潭市积极发动人大代表参与项目全流程监督，以常态化、长效化、制度化的硬核监督成果，推动重点民生实事项目落地见效。

“湘潭市采取‘线下常态化+线上智慧化’模式，发动五级人大代表全流程监督重点民生实事。”市民生补短提质攻坚专班工作人员介绍，“线下常态化”监督，即联合市人大社会建设委组建在潭五级人大代表“民生观察团”，印发《市人大代表监督检查重点民生实事项目工作办法》《市级重点民生实事筛选办法》，明确参与模式、监督职责、流程标准，通过每月实地考察、专题座谈、现场评议等方式，对重点民生实事项目征集、推进、验收等环节开展全程监督。

“线上智慧化”监督，就是充分利用“民生实事码上通”系统，实时公开政策文件、项目进展等信息，确保群众对项目信息随时可查、建议随时提交。同时，人大代表通过平台动态跟踪项目进展、交办问题，形成“群众提、代表督、部门办”的闭环机制。今年以来，已累计发布政策196条、项目动态915条，收到群众意见建议105条，回复率100%。

“项目验收清单定期提交‘民生观察团’配合‘线下+线上’双轨监督，各级人大代表每月对项目开展量化评议。得益于该举措的施行，湘潭市2025年重点民生实事项目6月均达序时进度要求。”市民生补短提质攻坚专班负责人说。