活动现场。

红网时刻新闻3月14日湘潭讯（记者 杨莉莎）优化消费环境，共筑满意消费。3月14日，湘潭市市场监管局、市消保委联合举办3·15国际消费者权益日主题活动，积极展示消费者权益保护工作成果，凝聚各方力量，共同打造良好的消费环境。

消费是拉动经济增长的重要动力，也承载着人民群众对美好生活的向往。2024年，湘潭市开展“嗨够湘潭”促消费行动，积极打造消费新场景、集聚区，有力促进居民消费。同时，各级政府和部门积极履行消费者权益保护职责，通过“你点我检”和“市民热线”的联动，让市民能够更加直接地参与到消费监督中来，为营造放心消费环境奠定坚实基础。全市全年共处理各类消费投诉5.3万件，为消费者挽回经济损失2800多万元。

为“放心消费承诺单位”授牌。

为进一步营造放心的消费环境，强化消费纠纷源头解决，延伸消费维权网络，创新消费纠纷多元化解方式，打通消费维权“最后一公里”，今年，湘潭市市场监管局、市消保委在华都国际大酒店、老百姓大药房连锁股份有限公司、湘潭新天地步步高商业有限公司、湘潭芒果文旅有限公司等8家企业设立“消费维权服务站”，为消费者提供更加便捷、高效的维权渠道，实现消费纠纷化解在基层、解决在源头。

“我单位积极参加放心消费行动，公开承诺：诚实守信、依法经营……”活动现场，“放心消费承诺单位”代表承诺，将认真落实经营者主体责任，提升商家诚信经营水平和企业品牌效应，给广大消费者带来高品质购物体验。

向过往群众发放宣传资料。

活动现场，还通过设立现场检测点、咨询台、发放宣传资料、有奖问答等方式，向过往群众普及消费者权益保护相关法律法规，以及防范欺诈侵权、识别假冒伪劣商品等实用知识，积极引导消费者更加关注产品质量，科学消费，依法维护自身合法权益。

消费环境的优化，是城市竞争力的彰显，更是民生幸福的基石。

下一步，湘潭市将坚持“人民至上”“品质湘潭”“共治共享”，进一步聚焦“放心消费全域创建”，致力“消费供给提质升级”，坚持“维权服务暖心护航”，积极打造一批创新性强、美誉度高的放心消费新场景，让市民“近享品质、远悦未来”，让“放心消费、幸福湘潭”品牌更加闪亮，共筑满意消费、放心消费的“同心圆”，为湘潭高质量发展做出更大的贡献。