“我在会上反映了《保障中小企业款项支付条例》在湘潭如何更好落地的问题，当场得到了详细回复。”4月11日下午，“亲商汇·周五‘潭’”首期交流活动举行，绿心文创谷科技孵化器运营服务负责人李志连连点赞这种面对面的为企服务形式。

“某园区企业经常被作为先进典型推介，调研、参观活动过于频繁。”“今年湘潭将推动‘扫码入企、联码督查’全覆盖，每年最多入企检查两次，即便是参观调研也要征得企业同意。”……交流活动中，企业家（项目负责人）、营商环境“体验官”、营商环境监督测评点代表结合各自经历，讲述了湘潭市营商环境近年来发生的可喜变化，同时围绕要素保障、政务服务、法治环境等相继发言，就改进营商环境建言献策。市优化营商环境协调事务中心负责人逐一回应，认真记录梳理，通过市场主体诉求“亲商管家”响应机制进行交办。

今年，市优化营商环境协调事务中心结合“三听三问”活动，建立常态化沟通机制，将于每周五定期举办“亲商汇·周五‘潭’”活动。活动由该中心负责人带队，通过请进来、走出去等方式听取企业意见和建议，协调解决企业实际问题，持续擦亮“湘潭服务、相当专业”营商环境品牌。