秋日的韶山红韵盎然。10月14日，新疆交投集团研学班一行来到湖南高速集团湘潭分公司韶山中心收费站，把研学课堂设在收费站现场，围绕数智云收费、红色品牌打造、基层文化建设开展实地观摩交流。

车道上，发卡机器人有序运转，车辆快速自助通行，云值守大屏数据实时跳动。这座“4进6出”的数智云站，一年前还常有车道拥堵的情况，如今单车通行效率大幅提升，人力得到优化释放，设备故障明显减少，司乘通行体验持续提升，真正实现“效率、成本、体验”三方共赢。现场工作人员介绍，数智云收费不是替代人工，而是将收费员从重复劳动中解放，聚焦特情处置、司乘服务、设备巡检等工作。

韶山中心收费站是湖南高速集团“守・创”文化的基层实践阵地。在红色文化展厅，研学人员参观“守创・韶红”主题展板。一杯热水、旅游指引、“路灯驿站”等都化作看得见的便民服务。“没想到一座收费站能把红色文化和数智转型结合得这么自然。”研学团队学员感慨，站点真正把红色资源转化为了运营服务资源。

从天山到韶山，相隔虽远，但高速人追求通畅、安全、有温度服务的初心不变。研学团队走访站区，看文化建设落地基层，了解员工成长激励机制、“红色家园”职工小家建设，人人争做新时代高速服务窗口。

此次研学交流，为彼此站点建设提供有益借鉴，更让两地高速人的通畅与温情跨越山海、同频共振。