近日，湘潭城发·物业集团凭借综合评分94.46分的优异成绩，成功中标湘潭市口腔医院物业管理服务项目。此举标志着公司正式进军医院物业服务领域，在多元化业态布局上实现重要突破。

此次招标竞争激烈，有5家物业企业参与竞标。湘潭城发·物业集团以74.28万元/年的报价成功中标，综合得分领先第二名近5分，充分展现了公司的专业实力和竞争优势。

2025年，湘潭城发·物业集团启动“985触点计划”品质提升专项行动，通过数字化手段推动服务升级。公司全面启用智能巡检系统，将51项检查标准量化为可追溯的数据指标，实现“巡检-派单-整改-反馈”全流程闭环管理。截至今年9月，各项目累计上传检查记录近2万条，整改完成率达96%。

在服务标准建设方面，公司创新提出“服务触点”管理理念，针对不同业态特点精准施策。其中，公建项目聚焦使用人体验，细化前厅、办公室、会议室等9个核心触点，这套标准化体系为拓展医院物业赛道奠定了坚实基础。

此次成功中标，是湘潭城发·物业集团拓展新业务增长点的具体成果。随着“985触点计划”在双创中心、潭州·壹号院、万楼·青年码头等项目的成功验证，公司将继续深耕医院物业专业赛道，通过标准化、精细化、智能化的管理，为业主和使用人提供更优质的服务体验。