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湘潭:一件事一次办在家门口实现“跨域通办”

来源:红网湘潭站 作者:楚湟 编辑:谢文礼 2020-08-18 16:35:28
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红网时刻湘潭8月18日讯(记者 楚湟)近日,准妈妈谭女士来到湘潭市雨湖区昭潭街道政务服务大厅“一件事一次办”跨域通办窗口办理生育证,工作人员立即受理并上传相应资料,通过视频通话连线岳塘区五里堆街道工作人员,并使用一体化平台,传送电子材料至五里堆街道审核办理。这标志着湘潭市两个区县街道之间政务服务“一件事一次办”跨域通办正式开通运行。

谭女士和丈夫的户籍所在地都是岳塘区五里堆街道五里堆社区,由于工作需要,夫妻俩租住在雨湖区昭潭街道富民城社区邮电小区,目前已怀孕两个多月,必须尽快办理生育证。按照此前的政策,谭女士需要到五里堆社区才能办证。“我带着资料准备回户籍所在地办证,老公让我到家门口的昭潭街道咨询办证流程,没想到这一趟就轻松搞定了。现在办事很方便,不用在大热天里来回跑。”谭女士高兴地领取了生育证。

根据省政务局统一部署,今年5月开始,市行政审批服务局先后印发了《湘潭市“一件事一次办”跨域通办工作推进方案》《湘潭市“一件事一次办”跨域通办的操作规程》,多次组织相关责任部门集中研讨,紧抓具体操作环节的细节,从通办事项的确定、跨域通办窗口的建立、资料流转程序、培训工作及事中事后监管多个方面作了明确要求,并结合湘潭市基层政务服务需求特点,创新性地推出了“视频办”方式核验材料、解答群众疑问,以数据跑路代替群众和工作人员跑腿。


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作者:楚湟

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