为深入推进“我为群众办实事”实践活动，湘潭高新公安积极回应群众需求，结合辖区实际，围绕公安治安管理、户政、易制毒化学品管理等方面的公安政务服务，在优化审批服务流程、拓宽服务渠道和提供便捷服务等方面向广大群众推出了一系列便民利民举措。

一、为全区行动不便的人员提供上门办理身份证服务。户籍地或居住地在高新辖区居民，因疾病、残障等原因本人无法到公安机关办理身份证的，向分局便民服务中心提出申请，由分局民辅警上门办证，预约电话：0731-52361537。

二、为有需要的单位和社区提供集中补采二代居民身份证指纹上门服务。高新辖区的湖南省内居民因2013年3月31日前办理身份证没有采集身份证指纹的，经所在单位或社区（小区）提出，可由派出所派人上门集中补采身份证指纹，联系电话：0731-55571744。

三、群众到高新分局办理户政业务符合规定、资料齐全的，一次办结；资料不齐的，耐心说明情况并出具需要补充的资料清单，资料齐全后一次办成，不让群众再跑第二趟。

四、办理户政业务，可以实行预约办理服务，为急需办理人员开辟快捷通道，预约电话：0731-52361537。

五、缩短禁毒工作涉企业行政审批事项审批时限。公安禁毒部门三类易制毒化学品购买、运输许可/备案审批，由法定1个工作日缩短为4个小时。

六、为有需要的“两客一危一校”车辆（指旅游客车、班线客车、危险品运输车、校车）驾驶员提供涉毒筛查上门服务，可以预约公安机关禁毒部门安排专人上门进行检测服务，预约电话：0731-55881280。

七、万达广场快警站提供以下便民利民服务：便民雨伞、便民公厕、便民热水、应急药品、道路指引、失物招领；内设调解室和律师工作室，为当事人、群众提供矛盾纠纷调解、免费法律咨询服务。24小时值班电话：0731-58266260。

八、园区警务中心提供以下便民利民措施：内设调解室和律师工作室，为当事人、群众提供矛盾纠纷调解、免费法律咨询服务；内设心理咨询室，配备兼职心理咨询师，为矛盾纠纷当事人、企业职工提供免费心理疏导服务；内设清风义工工作站，为园区企业提供扶贫帮困等志愿者服务，组织开展公益活动。联系电话：0731-52345110。

九、开展禁毒、反电诈、防范涉众型经济风险宣传活动。结合服务“三高四新”、“平安创建”、“百万警进千万家”活动，上门开展禁毒、反电诈、防范涉众型经济风险集中宣传活动，提高全民安全防范意识，强化源头预防，确保人民群众生命财产安全。