行政复议体制改革以来，韶山市司法局切实增强人民群众在复议案件中的获得感，取得了调解率、履行率增高，起诉率降低“两高一低”的良好成效，复议工作的公信力和权威性明显提高。

一是实行全流程覆盖，复议调解率稳步提升。健全“一次申请两次救济”工作机制，调解、和解手段实现案前、案中、案后“全流程覆盖”。实行分类调解、重点调解，妥善解决群众诉求，避免程序空转。行政复议体制改革以来，我市复议调解率达33%。

二是通过标准化管理，复议履行率百分之百。建立行政复议事项标准化管理制度，定期开展行政复议决定履行“回头看”行动，对全市近年来的复议决定履行进行全方位摸排梳理，动态掌握复议决定的履行情况，及时发现问题，督促行政机关整改反馈。行政复议体制改革以来，我市行政复议决定履行率达100%，充分实现了服判息诉、案结事了。

三是实行阳光下办案，复议后起诉率大大降低。以申请“零门槛”、服务“零投诉”、便民“零距离”、纠错“零容忍”、调解“零纠纷”为目标，全面提升行政复议能力。规范行政复议权利告知、申请、受理、决定等关键环节，注重以实地核查、专家论证等“阳光”模式办案，深受群众欢迎。