近日，邮储银行湘潭市分行营业部的员工与湘潭市特殊教育学校的孩子们进行了一次“指尖上”的金融互动。该行工作人员运用手语细致讲解了人民币票面防伪特征、识别方法，指导孩子们如何正确识别真假人民币，以播放情景剧、科普视频的方式让孩子们了解金融知识，掌握防范诈骗的技巧。

 “孩子们非常积极，很乐意学习知识。”该行员工表示，当孩子看到你使用手语跟他们去交流的时候，感到非常亲切，也特别地高兴。

该分行购置了完全图解的“中国手语”书本，组织员工利用晨夕会时间进行学习。为规范员工手语的学习、保障准确性，该行特邀了专业老师走进网点进行现场教学，员工们在工作之余对照书本的同时认真领会老师教的技巧，配合日常网点服务需求，有针对性地开展银行服务特色手语指导，并系统梳理总结了从厅堂引导到柜面服务的简单文明用语话术，以便于“手语银行”的推广。