“分析结果已出来，客户胡某家中电压异常，比正常用电时的电压低了6伏，周边疑似存在挂钩窃电。”6月27日，国网湘潭供电公司客服中心线损运营分析班利用“压降差分析算法”，对九华供电所朝龙柴山台区线损反弹现象开展深入分析，并立即锁定窃电范围，派发精准工单，一场结合“科学算法”与系统研判的反窃电行动随之展开。

接到工单后，九华供电所工作人员迅速响应，在下午两点准时抵达指定现场，对客户胡某家附近的低压线路开展用电检查。很快，工作人员便发现村民卢某正在胡某家前坪采用私接电线的方式，对自家电动车进行充电。工作人员立即对现场拍照取证，并对当事人进行批评教育。面对突如其来的检查和铁证如山的事实，村民卢某向工作人员坦白了自己窃电行为。在意识到自己一举一动的窃电行为都会在供电公司系统后台留下痕迹后，卢某深刻反省：“以后绝不再犯，现在就在承诺书上签字。”

作为国网湘潭供电公司全域现代营销体系“智慧大脑”的重要“神经元”，线损运营分析班主要负责15894个台区的线损集约监控分析。该班运用独创的“压降差分析算法”，专攻农村挂钩窃电现象的分析研判。此算法经过多次现场核验，准确率获得各站所工作人员一致肯定。今年，通过有效运用此算法，该公司客服中心共指导基层单位查处窃电行为128起，追补电费86万元，及时挽回了经济损失，持续为基层单位提质增效赋能助力。（通讯员 郝龙）