近日，湘乡市人社局举办“湘乡社保，温暖服务进万家”社保政策宣讲暨专场招聘、合作银行授牌主题活动。活动现场，邮储银行湘乡市支行等四家银行获授“社保服务合作银行”牌匾。

作为深耕湘乡的重要力量，邮储银行湘乡市支行凭借覆盖城乡的32家网点优势，以及56万户社保客户的服务覆盖面，成为此次政银合作的主力军，标志着该行社保便民服务体系全面升级，群众在家门口即可享受高效、温暖的社保金融服务。

织密服务网络，畅通便民“最后一公里”

作为服务城乡的主力军，邮储银行始终坚守“人民邮政为人民”的初心。在湘乡，该行已服务社保卡居民56万户，今年更完成了35万张电子社保卡签发。特别是2023年，邮储银行配合人社局开展社保卡排查，逐户电联、上门核实，确保数据精准、资金安全。针对行动不便的老人和特殊群体，该行坚持“适老便民”，主动上门开展社保卡业务办理，把服务送到田间地头。

做优流程服务，推动高频事项“就近一次办”

授牌仪式上，邮储银行湘乡市支行负责人作表态发言。他表示，“社保就近办”授牌，是便民服务的新起点。下一步，邮储银行将依托城乡网点，把社保查询、卡激活、电子卡签发、待遇认证等高频事项接住接好，让人社窗口“搬”进银行大堂，让“跑一趟”变“就近办、马上办”。

互动宣讲接地气，惠民政策入民心

活动当天，邮储银行湘乡市支行工作人员通过线上直播，围绕社保卡申领、补换、激活等热点问题进行详细讲解，并在市政务中心一楼设置展位、安排专人现场答疑。线下互动环节穿插快问快答和抽奖活动，现场气氛热烈。该行工作人员还主动走进招聘会现场，向企业和求职者发放宣传资料，面对面解答社保政策和金融产品，让惠民政策从“纸上”落到“心上”。

邮储银行湘乡市支行正以实际行动书写社保便民服务的新篇章。邮储银行湘乡市支行将以此次揭牌为新的起点，与人社部门一道，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，为湘乡市社会保障事业的高质量发展，贡献更大的邮储力量。