
为深入开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动,连日来,岳塘区市场监督管理局紧扣“优化消费环境,提升消费品质”主题,组织开展了形式多样、内容丰富的消费维权系列活动,切实守护群众消费安全,努力让消费者买得放心、用得安心,持续提升消费者的获得感、幸福感和安全感。
3月15日,“3·15国际消费者权益日”宣传活动气氛热烈,主题宣传电子屏格外醒目,寓教于乐的互动形式成为全场亮点。现场设置了知识产权、药械妆安全等多个咨询服务台,工作人员向市民讲解识假辨假知识,引导大家树立理性消费观念。消费维权有奖问答转盘前排起了长队,不少孩子在家长陪伴下踊跃参与答题,转动转盘赢取小礼品。工作人员耐心讲解维权知识,通过趣味互动实现“教育一个孩子,带动一个家庭”的良好效果。

现场还同步开展了义诊服务,多家连锁药店为市民免费测量血压、提供健康咨询,专业药师现场解答用药疑问,普及药品安全知识。活动共发放宣传资料600余份,接受市民咨询和互动达100余人次。
活动期间,区市场监管局同步启动“3·15”集中执法行动,聚焦假冒伪劣、虚假宣传等突出问题,从严查处违法违规行为。同时,高效处置12315投诉举报,优化消费纠纷调解流程,确保群众合理诉求及时有效解决。
下一步,岳塘区市场监管局将以此次活动为契机,坚持以人民为中心,健全消费维权长效机制,联合优质经营主体,持续打造安全放心的消费环境,当好群众信赖的维权后盾。
来源:红网
作者:王艺婷
编辑:刘放明
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