
活动现场。
红网时刻新闻4月18日湘潭讯(记者 刘放明 通讯员 钟思安)4月17日上午,湘潭市“无障‘爱’体验,友好韶山行”残疾人友好民宿(餐馆)体验活动在韶山举行。活动通过实地体验、互动交流、示范授牌,为全市民宿、餐饮行业无障碍提质打造样板、树立标杆,擦亮韶山红色文旅与无障碍服务融合发展新名片,为即将召开的第六届湖南旅游发展大会升温引流、增色添彩。

残障人士体验无障碍通道。
当天,到场领导、专家、残疾人及相关志愿者代表60余人,先后走进毛家饭店、隐庐壹号、韶山会客厅三家“友好民宿(餐馆)”,沉浸式体验“友好友善”服务。在工作人员的引导下,大家实地查看了无障碍通道、低位服务台、无障碍卫生间、无障碍客房等改造细节,直观体验从入口到客房、从用餐到休憩的全流程无障碍服务。
值得一提的是,所有的友好民宿(餐馆)均引入了手语在线翻译APP,听障人士只需使用手机扫描二维码,即可通过与手语老师视频交流,将手语转化为声音,便于与非听障人士交流。

无障碍客房(餐厅)标识非常显眼。
“以前去旅游,总担心台阶、卫生间这些地方不方便,这次体验下来,没想到细节做得这么到位,我们坐着轮椅也能放心畅游了。”体验现场,残疾人代表车先生的感慨道出了特殊群体的心声。“没想到细节做得这么贴心,入口有坡道、房间有无障碍设施,连楼梯都装了升降椅。”来自湖北的游客张女士已入住韶山会客厅一天,她惊喜地告诉记者,这次旅行体验远超预期。
观摩结束后,活动进行了集中授牌,分别为毛家饭店、隐庐壹号和韶山会客厅授予了“友好民宿”“友好餐厅”牌匾。据湘潭市残联负责人介绍,这项工作在全国尚属首创。

授牌现场。
现场,韶山市旅游民宿协会还向全市文旅经营主体发出倡议,号召更多民宿、餐馆主动参与残疾人友好单元建设,共同完善无障碍服务配套,以实际行动践行社会责任。
韶山是伟人故里、红色圣地,每年有近万残疾人前来瞻仰、观光、旅游。市残联与韶山共同探索打造残疾人友好民宿(餐馆)示范店,目的是要让“友好友善残疾人”从口号转变为全社会的共同理念、全民的共同行为,让伟人故里的红色热土,成为残疾人朋友放心畅游、暖心感受的友好之地。

视力残障人士通过触摸了解客房内部设施分布情况。
湘潭市残联负责人指出,“友好民宿(餐馆)”不应是盆景,而应成为百花园,不能只是一块招牌,而应成为韶山红色旅游高高飘扬的旗帜。下一步,韶山市要做好宣传推广,将3家示范单位作为省旅发大会重点推荐接待单位,在“一机游”平台、景区导览地图、游客服务中心等渠道醒目展示,让友好标识成为吸引特殊需求游客的亮眼名片。
来源:红网
作者: 刘 放明 钟思安
编辑:刘放明
本文为湘潭站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。
时刻新闻