“个人参保，家人也能享受工会保障。岳塘区总工会干部主动上门讲解政策、全程帮办申领手续，这笔3000元的补助很快就到账了，工会真是我们职工的‘娘家人’。”近日，领到互助保障金的市民罗女士激动地说。

这是岳塘区总工会以主动作为、靠前服务推动职工互助保障新政策落地的真实一幕。日前，岳塘区总工会为2户参保职工家庭各发放3000元一次性住院补助，标志着湘潭市“一人参保、全家受益”的职工互助保障新政策在岳塘区高效、温暖落地。

此次受益的2名职工，均由所在单位统一参加了职工互助保障。今年，湘潭市政策全面升级，打破以往仅保障职工个人的传统模式，新增家庭成员住院补助专项福利，即参保职工的未参保配偶、18周岁以下未成年子女及无劳动能力成年子女，因病住院累计自付医疗费用超过2万元，即可申领3000元一次性补助。这一举措精准破解了“一人患病、全家承压”的难题。

政策好，更要服务贴心。在获悉到职工家属患病住院的情况后，岳塘区总工会迅速响应，变“被动等待”为“主动出击”，第一时间对接职工家庭，工会工作人员上门讲解申领政策、手把手协助梳理材料，并联动市级工会开通快速审核绿色通道，简化环节、压缩时限，实现资格核查与保障金兑付高效完成，让政策红利第一时间直达职工手中。

职工互助保障被誉为工会“二次医保”。2025年，岳塘区总工会已为近900人次发放互助保障补助金54万余元。2026年，区总工会通过下基层走访、“线上+线下”联动等方式加大宣传力度，主动把政策送进车间、送进家庭，成功组织全区10923名职工参保，参保完成率高达109%，让普惠保障政策落地生根。

下一步，岳塘区总工会将持续深化“主动服务、精准服务、高效服务”，让更多职工知晓政策、享受福利，推动应保尽保、应帮尽帮，持续织密职工家庭保障网，当好职工最可信赖的“娘家人”，把工会的关怀与温暖送到每一位职工身边。